方案产生及决策创意.pptVIP

第六章方案產生與決策創意 授課教授:陳細鈿 博士 序論 一般的決策者在面臨決策問題時，通常以現有的選擇方案進行比較與評估，專注於現有方案的選取，因而產生了「現成偏差」（availability bias），產生「既存狀態的偏差」 除了用好的決策模式進行有效的評估方案外，放大方案思考的視界並發揮決策創意亦是提升決策品質的好方法 選取方案時，應注意下列三點原則： 未納入考慮的方案，就不可能被會選取。因此忽略方案產生的重要會導致未被考慮的選擇方案可能比現存好 不管可供選擇的方案有多少，都比不上一個好方案，因為最後的決策必然是其中的一個。也就是說，如果可供選擇的方案與目標沒有合理的搭配，則未必能選出其中最好的 千萬不要將自己侷限在有限的方案和思考方向中，因而限制方案產生的範圍 大綱 創意產生的概念和階段 方案創新的思維方式 產生較佳方案的關鍵 方案的類型 方案產生過程中可能發生的錯誤 過濾過多方案的方案 適可而止，進入下一個決策步驟 結論 創意產生的概念和階段 方案產生過中最難突破的即是以創意產生方案，然而創意到底是什麼呢？創意是非常容易察覺，但是不能夠清楚定義，因為一旦創意被明確的定義，則此創意就可以被分析並進而系統化產生，如此將不復創意所強調的原創性 Wallas(1926)提出創意產生的四個階段如下 事前準備(preparation) 蘊釀(incubation)