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工作生活平衡和工作满意度:他们有多相关?
Ⅰ. 介绍
现代组织体系正朝着更加人性化的方式与员工打交道,使他们对自己的工作感到满意。
通过确定员工生活中的其他因素和角色, 而不仅仅是在办公室中花费的时间, 组织中员工满
意的趋势正在发生变化( Uma,2010)。乌玛( Uma,2010)将工作满意度视为生活满意度的
一部分, 这只有在员工能够在工作和个人生活中达到平衡的情况下才能发生。 对工作与生活
平衡满意的工人可能会更快乐的社会公民, 父母和更有效的工作者。 他们可以在他们的一生
中工作更长,更高效。此外,他们做出更大的贡献,变得更健康。因此,这一方面减少了公
共卫生支出,普遍增加了社会福利( Pocock ,2005 )。然而,尽管其重要性,大多数组织没
有意识到工作生活平衡对员工工作满意度的重要作用。
当前的全球经济是非常复杂和相互关联的,要求员工提高效率和生产力。 这种复杂性
和高压力导致员工的工作生活平衡下降,从而导致工作满意度下降( Uma,2010 )。 有一段
时间,工作与家庭之间的界限十分清楚。 今天,工作可能侵入我们的个人生活,维持工作
生活的平衡不是一件简单的事情。 工作场所的新趋势已经浮出水面。 另外, 紧张与工作有
关的压力,对家庭的责任使个人很难在工作和个人生活之间找到平衡。 这种工作生活冲突
可能包括诸如紧张的生活事件,工作超负荷,与抚养子女和亲属关系有关的问题( Hobson,
Delunas &Kesic ,2001)。
许多研究调查了工作生活平衡和工作满意度。 像工作的灵活性,动机,社会支持,利
益和其他因素通过研究是正确的。 然而,对于工作生活平衡对工作满意度的作用,却很少
强调。 此外,工作生活平衡与工作文化,社会支持,动机等与工作相关的变量之间的相互
作用问题尚未解决。 因此,本研究旨在对这一问题进行研究和审查,并专门研究医疗机构
雇员之间的关系。 由于医疗系统,特别是医院被认为是高度紧张的工作场所,这项研究在
他们身上进行了测试。
II. 文献评论
A. 工作与生活的平衡
工作生活平衡带来了很多定义和观点。 不同的人可能会根据自己的理解和经验对工作
生活平衡有不同的看法。 基本上就是关于人们为了平衡工作和生活而对自己的生活做出反
应。 在男性和女性之间,对工作与生活平衡的沮丧寻找是一个经常谈话的话题,通常被转
化为没有足够的时间或支持去做,处理,管理我们的工作承诺或个人责任。
良好的工作生活平衡意味着员工觉得自己可以灵活运用灵活的工作时间来平衡自己的
工作和家庭, 兴趣爱好, 艺术, 旅游,学习等其他方面的工作。 这个想法由 Frame 和 Hartog
(2003 )介绍。 工作生活的平衡是员工有能力兼顾工作和其他责任的条件。 虽然员工觉得
他们有能力平衡自己的工作和非工作承诺,但据说他们有一个良好的工作生活平衡。 他们
的信念是, 对自己的工作和工作时间有更直接的决定的员工, 感觉不到压力, 更加满意和忠
诚( Hobson et al 。2001 )。
2002 年在托伦的 Loghran (2002)指出, 平衡工作与各种职责和工作之外的活动是相当
困难的。 对工作场所以外的劳动力有很多要求,包括照顾依赖亲属或学习资格,这需要时
间和精力。 冲突的优先事项和时间不足, 不可避免地会影响到员工。 因此, 他们可能会过
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