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---- ----- 超市 O2O 营销策划案例 1、进店扫码送礼品，也就是关注超市微信公众号，就送价值 1 元左右的小礼物，可以是钥匙链，牙刷，口香糖等等。因为宣传的范 围，同时也是目标客户，都是附近的居民，低头不见抬头见，一般人 不好意思扫码就走，多多少少会买一些东西。 2、有些人扫码领完礼品，就会取消关注，那么活动就等于白做 了。我建议他在公众号里做一个可以记录个人消费记录的接口， 也就 是相当于自动会员制， 可以查询自己的累积消费金额， 定期可以换取 礼品或者抵值券。 不要玩累积 1w 送香皂，累积 10w 送炒勺这类的摸 不着边的游戏，累积 50 元，送 XX，100 送 XX。现实一点，你对客户 实在，客户就会对你实在。 3、考虑到老年客户不熟悉线上操作，但老年人的粘度又很大， 购买力也不错。我建议他分推出第二项活动，也就是 50 岁以上的客 户，凭身份证，办理老年会员卡，当场免费领取 1 元礼品。为了防止 领卡后直接扔掉，推出进一步活动：以后凭卡进店，每星期都可以免 费领取鸡蛋一枚。 4、卡上不要有太多废话，记得每周来领鸡蛋哦！ XX 百货超市， 免费送货电话： XXXXXXX。老头老太记吃不记打，为了一点小便宜啥 事都能干出来， 所以这种卡丢掉的概率很低。 所以也就黏住了更多的 客户。这也是一种 O2O，鼓励他们电话线上订货。 这么一来，凡是进过店消费过的客户都在你的数据库里 （因为都 是附近居民，所以客户比较稳定） 。以后有什么产品或者活动都可以 用手机发送给你的客户，或者在微信里更新你店的动态！ 我觉得这个简单的 O2O 模式可以运用到很多地方，吸引住客户 不是 O2O的关键，如果长期黏住他们， 让他们欲罢不能， 欲死欲仙， 这才是 O2O的核心关键。