2011年11月助理人力资源管理师考试试题与答案.docx

---- ----- 2011 年 11 月 助理人力资源管理师 等 级：国家职业资格三级 ( 一) 单项选择题 ( 第 l ～8 题 ) l 、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是 ( ) 。 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民 爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造 爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务2、职业活动内在的道德准则是 ( ) 。 自警、自省、自律 (B) 忠诚、自律、勤奋 谨慎、慎独、创新 (D) 忠诚、审慎、勤勉3、关于道德与法律的关系，正确的说法是 ( ) 。 建设法制社会，需要弱化道德同时强化法律 虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的，但二者目标截然不同。 道德与法律在内容上存在部分重叠 在调节范围上，法律的适用范围比道德广 4、关于“职业良心” ，正确的理解是 ( ) 。 职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚 职业良心的价值取向是对老板负责 职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺 职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事 5、我国社会主义职业道德的基本原则是 ( ) 。 人道主义 (B) 集体主义 (C) 实用主义 (D) 社会主义 6、在从业人员职业技能的素质体系中， 除了职业知识、 职业技术外，还包括 ( ) 。 职业环境 (B) 职业态度 (C) 职业薪酬 (D) 职业能力7、关于“敬业”的说法中，正确的是 ( ) 。 敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣 敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报 敬业就是埋头苦干、加班加点工作 (D) 敬业是劳动者与生俱来的素质 8、作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和 ( ) 。 资源性 (B) 资质性 (C) 资本性 (D) 资历性 ( 二) 多项选择题 ( 第 9～16 题) 9、关于“平等待人” ，正确的理解是 ( ) 。 尊重是平等待人的精髓 (B) 平等待人要求在人格层面实现平等 (C) 平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务 (D) 按德才谋取职位也是平等待人的具体体现 10、关于职业纪律与员工个人之间的关系，正确的说法是 ( ) 。 职业纪律是约束员工行为的“红线” 只有员工广泛参与的制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律 职业纪律只对员工有效，具有适用范围上的有限性 职业纪律是对员工素质和职业活动表现的一种评价体系 11、在操作规程环节上，要求一般员工做到 ( ) 。 牢记操作规程 (B) 演练操作规程 (C) 坚持操作规程 (D) 革新操作规程12、践行“节约”规范的具体要求是 ( ) 。 团结协作 (B) 节约能源 (C) 艰苦奋斗 (D) 爱护公物 13、从业人员在处理个人与团队的关系时，要求做到的是 ( ) 。 端正态度，树立大局意识 (B) 善于沟通，提高合作能力 律己宽人，融入团队之中 (D) 洁身自好，努力划清界线14、关于奉献，正确的认识是 ( ) 。 不以追求报酬为最终目的 (B) 埋头苦干、精益求精并获得适量报酬 奉献是对职业道德素质很高的人的要求 只有达到雷锋或者见义勇为者的境界，才能够配得上奉献15、在 IBM 公司，选人用人的标准包括 ( ) 。 具有逻辑分析能力和适应环境能力 (B) 拥有团队协作精神和创新能力 具有敢于对公司上司说“不”的勇气 (D) 把敬业精神作为雇佣的先决条件16、从业人员加强职业道德修养的途径和办法是 ( ) 。 己所不欲，勿施于人 (B) 见利思义 勿以恶小而为之，勿以善小而不为 (D) “吾日三省吾身” 17、单位通过公开选拔的方式选派一批人员出国进修，你很想去，但对照条件，你觉得自己希望不大，你会 ( ) 。 不会刻意争取，但会试一试运气 (B) 觉得条件不成熟，不会浪费时间去参与 犹豫，但还是会报名 (D) 积极努力参与18、虽然单位有上下班的明确规定， 但由于单位工作性质特殊， 员工晚上加班的 情况时有发生，继而也会常常遇到员工迟到早退的事情， 且无人严格管理。总之，员工上下班要靠自己，这时你会 ( ) 。 不管别人怎么样，自己还是会按时上下班 (B) 如果别人迟到早退，自己也会随大流 既然没有人管，那么就随意一些 (D) 建议单位改革作息制度 l9 、你因疏忽大意， 导致你负责的一批产品存在质量瑕疵， 质检员在检查过程中并未发现这一问题，你会 ( ) 。 赶紧研究是否有机会改正 (B) 如实向质检员汇报 把这批产品作为合格品对待 (D) 以后就按照这个标准生产产品20、对你目前所在的单位，可以把它比作 ( ) 。 一间沉寂而冷漠的囚房 (B) 一所阳光灿烂、蝶飞凤舞的花园 一处闹哄哄的集市 (D)