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上海门尼有限公司实习报告 实习主要围绕这三年来所学地知识进行调研，通过上海门尼工贸有限责任公 司实习,了解电子商务系统建设情况，了解电子商务在传统企业中如何运作和如 何融合。理论联系实，企业电子信息化的趋势在传统企业中的表现，以及所学专 业知识能否在工作中得到有效地利用，为毕业设计累积素材。 上海门尼工贸有限公司是一家专业经销过内外聚乙烯、PP、ABS、AS、PA、TPU 系列等为主的塑料原料与三元乙丙胶、丁苯胶、丁腈胶等橡胶原料的工贸公司， 是中国石油生产的?ABS、聚乙烯塑料与三元乙丙胶在浙江的销售代理商之一。公 司长期与国际著名公司大韩油化、晓星化学、三星化学、湖南化学、印度信诚公 司、北欧化工?马来西亚油化及中油中化等国内公司保持密切的业务合作。公司 在原料的流通及价位上占优势。公司常年保持现货库存量，尤其?HDPE?库存近二 十几个牌号，并在慈溪、余姚、上海设有仓库，是塑料、橡胶原料专业经营公司。 　　由于该企业大量产品用于国内销售，且信息宣传主要中国橡胶网宣传，网上 的联络方式还有?MSN?和?Email?联系顾客，网络之外的还有电话、信件联系等等， 从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。此外，还负责国内贸易相关的货运和沿 海运输的管理，把货物发往全国各地需求者。 　　由于整个实习都围绕着上海门尼有限责任公司的电子商务。他在中国橡胶网 上发布信息，中国橡胶网专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，使成交机 会提高7倍！诚信通服务包含以下强大的服务内容，使成交机会提高7倍！它包括： 1.网上服务：独一无二的?AV?认证，拥有诚信通企业商铺，独享大量买家信息， 优先排序，方便查看和管理。留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解。2.线下 服务：展会，采购洽谈会，与国内外世界级大买家做生意。培训会，交流网上贸 易技巧，分享成功经验；服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务. 　　此外，中国橡胶网的诚信通服务还包括帮助企业推广网站，已使您的网站不 会被淹没在互联网的汪洋之中。1、网上推广：可以在网上轻松发布/查看供求信 息、产品图片、公司介绍，展示您的诚信记录。2、线下推广：中国橡胶网将通 过展会推广、媒体宣传、采购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网 站进行强力推广！3、自行推广：诚信通企业网站拥有专用独立网址，您可以把 网址印在自己的名片上、产品包装上……利用你的网站推广您的产品和企业！该 网站为一级域名。 　　我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，帮助企业打点日常的顾客咨 询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业知识更好的发挥 在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种 不错的选择。主要步骤有： 　　1.直接登录中国橡胶网，注册，填写登录名和密码即可。 2.在页面可以介入广告，对企业进行宣传 3.在该网站开自己的企业的店铺。 　　客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用途问题，有油漆厂、涂 料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户，就有两 种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种，一般的时候顾客是知道自己的 需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运 费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中，半个月前碳五的价格是每吨 8200元左右，但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了，可见报价总 是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾 客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，如 果有就可以相应的放宽限度。 　　该厂由于是生产厂家，所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由 市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的。公司的主 要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够 拥有稳定的货源，对于企业的发展是非常有力的。 　　但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是?B2B?行业在电子商务领域 的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在 资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输 之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走， 还不成熟。 　　由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许 多的问题，最主要的是以下的两个问题：1.由于对中国橡胶网的了解一些，主要 操作问题主要集中在中国橡胶网站的信息排名上来。他的排名顺序是怎样的？有 什么规则？2.对化工产品的了解，主要是对产品的生产生产过程及原理，对竞争 对手以及整个行业的了解太少，产品的性能、用途和价格也不太了解。 于是，我针对问题查阅了一些资