某知名酒店工程部岗位职责手册.docxVIP

某知名酒店工程部岗位职责手册 职务名称：工程部经理 部门名称：工程部 报告上级：总经理/副总经理 督导下级：值班工程师、主管 工作概述： 1、?负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作。 2、?组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计 划。 3、?负责酒店各种土木工程建设规划。 4、?控制酒店能源，降低能耗，提高经济效益。 5、?负责处理工程部职责范围发生问题和客人对工程维修工作投诉。 6、?深入现场，掌握人员和设备状况，每天坚持做一至两次巡视。 7、?与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作，合理安排员工，负责员工的业 务技术培训及业务考核。 8、?审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行情况。 9、?负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。 10、负责工程部员工的绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。 11、建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期维修，确保整 个工作设备的正常运行。 12、与上级主管，各部门保持有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。 13、及时向总经理上报有关工程工作情况。 14、参加酒店行政及其他有关会议。 15、定期给下属员工进行各相关知识培训。 16、完成上级交待的其他任务。 波斯曼国际酒店 岗位职责手册 第?1?页 共?1?页 编号：ENG-JD-002 制订人:?工程部经理 批准人:?总经理 生效日期： 取代号： 职务名称：值班工程师、 部门名称：工程部 报告上级：工程部经理 督导下级：各主管、领班 工作概述： 1、?贯彻执行工程部经理下达的各项指令，督促指导下属完成各项工作任务。 2、?工程部经理不在时，指定值班工程师暂代理行使工程部经理的日常管理职责。 3、?系统地掌握主要设备运行、技术状况、技术数据和技术档案。随时掌握酒店机 房设备的运行状况，对所有紧急情况及时做出正确的反应。发现问题及时组 织人员解决处理，绝对禁止机器带病运行。 4、?负责安排下属人员的班次，检查出勤情况。处理值班时发生的一切工程维修 保养事务，及时派出专业维修人员，执行设备检修保养和修复任务。审阅机器 设备运行报表，完成修理单的登记、编号和分配工作，掌握一切进程，检查核 实每个班次的修理单完成登记与实际情况。 5、?分析工程项目报价单，重大项目要组织有关人员进行检查、评估和验收。 6、?主要设备发生故障影响正常营业时，要组织人员立即进行现场处理，并将处 理情况及时报告给工程部经理。 7、?督促和检查工程部下属各专业维修保养计划的实施及质量达标情况，并随时 给予技术操作方面的指导。 8、?审阅各系统运行监测技术数据及运行表发现问题及时处理，确保所有维修单 据记录在册，督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养，做好有关故障 及零部件更换情况记录，做到每月进行整理、登记和存档。 9、?负责对所管辖员工的培训、考核和评估。负责人员考勤和劳动纪律的管理，定 期对下属进行绩效评估。 10、 负责有关报表的统计。参加有关会议，完成上传下达。 11、 定期给员工做相关知识培训。 12、 完成上级交待的其他任务。 波斯曼国际酒店 岗位职责手册 第?1?页 共?1?页 编号：ENG-JD-003 制订人:?工程部经理 批准人:?总经理 生效日期： 取代号： 职务名称：主管 部门名称：工程部 报告上级：工程部经理/值班工程师 督导下级：各领班、员工 工作概述： 1、 组织班组人员按时完成上级下达的维修任务，贯彻执行工程部经理及值 班工程师下达的指令，督促维修人员在操作过程中严格执行操作规程， 完成各项工作任务。 2、 安排班组人员按时实施月度，季度和年度维修保养计划，在实施过程中， 作好全面记录，以作设备的归档资料。 3、 协同其他班组完成规模较大的维修工作，协助值班工程师完成应急和日 常维修任务。 4、 督促本班组人员和检查工程部下属各专业维修保养计划的实施及质量达 标情况，并随时给予技术操作方面的指导。 5、 熟悉本班组管理范围内各种设备性能，运转情况和有关技术资料，审阅 各系统运行监测技术数据及运行表，发现问题及时处理，确保所有维修 单据记录在册。 6、 督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养，做好有关故障及零部件 更换情况记录，做到每月进行整理、登记和存档。 7、 负责对所管辖员工的培训、考核和评估。负责人员考勤和劳动纪律的管 理，定期对下属进行绩效评估。 8、 负责有关报表的统计。参加有关会议，完成上传下达。 9、 定期给员工做相关技术交流和知识培训。 10、 完成上级交待的其他任务。 波斯曼国际酒店 岗位职责手册 第?1?页 共?1?页 编号：ENG-JD-004 制订人:?工程部经理 批准人:?总经理 生效日期： 取代号： 职务名称：领班 部门名称：工程部 报告上级：工程部经