建筑施工企业的质量管理和人员素质培养.doc

PAGE . 资料 论文 建筑施工企业的质量管理 和人员素质培养 \o 四川宜宾通达建设有限公司 四川****建设有限公司 *** 目 录 1 引言2 2 建筑施工企业的人员素质和质量管理现状 3 3 建筑施工企业的质量管理和人员素质培养之间的关系4 4 加强人员素质培养，搞好质量管理，提高工程质量6 5 围绕质量管理，怎样进行素质培养8 6 提高人员素质的措施10 7 结论11 建筑施工企业的质量管理和人员素质培养 —— \o 四川宜宾通达建设有限公司 四川****建设有限公司 *** 摘要：施工企业质量意识淡薄，管理人员素质不高，管理水平低，不重视工程质量。 质量管理的基本核心是提高人员素质，调动人的积极性，搞好质量管理。通过对企业最高管理层、中间管理层、项目管理层的所有人员进行知识素质、能力素质、人格素质等方面的培养，并采取严格执行持证上岗制度、强化终生学习、有效的绩效考核等措施，促进建筑施工企业质量管理工作的规范化、科学化，发挥广大质量管理人员的积极性和创造性，提高工程质量，做到人才兴企、质量兴企。 关键词：质量管理、管理知识、素质培养、能力培养 1 引言 目前，建筑施工企业的质量管理非常令人堪忧，工程质量呈下滑趋势，这与建筑施工企业人员素质参差不齐有密切关系，加之这几年建筑业高速发展，人员素质培养远远跟不上建筑市场发展的需求。因此，建筑施工企业人员素质培养就显得非常迫切。我们把人员素质培养上升为人才培养，在企业进行管理人才培养，提高各级管理人员素质，才能真正做到加强质量管理、提高工程质量，而不是仅仅喊喊口号而已，而是真正的脚踏实地。人员素质培养与施工质量管理紧密相连、相辅相成，人员素质提高了，质量意识提高了，责任心自然就加强了，质量管理工作也就真正加强了，工程质量就会得到大幅提升。 2 建筑施工企业的人员素质和质量管理现状 2.1 建筑施工企业的人员素质现状 2.1.1建筑施工企业的人员主要指各级管理人员，包括高层管理人员、部门管理人员、项目施工管理人员。 2.1.2 建筑施工企业的人员素质现状 （1）高层管理人才和施工项目管理骨干明显不足，市政、装饰装修、安装、智能建筑等工程方面的专业人才匮乏。 （2）年龄结构两极分化，年纪大的经验丰富但文化程度偏低，年轻的文化程度稍高但实践经验较差。 （3）企业缺乏合理的人力资源中长期规划，人才培养和管理力度不够，员工素质不能完全满足企业发展需要。 （4）人才流失率较高，存在梯队衔接问题。“没有项目愁项目，有了项目愁人才”就成了困扰企业目前发展的一个突出问题。 2.2建筑施工企业的质量管理现状 2.2.1建筑工程质量的内涵 建筑工程质量是指反映建筑工程满足相关标准或合同约定要求，包括其在安全、使用功能及其它耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。主要特性包括：使用性、安全性、经济性、可靠性和环境适应性，即建筑工程应能够满足各种使用性能，建成的建筑物的防火、抗震等能力达到安全使用要求，建筑物从规划至寿命周期内的消耗成本和全部费用应经济合理，建筑物要保障使用期内的正常功能，建筑物应协调于周边的生态环境、经济环境和已建工程，并适应可持续发展的需要。 2.2.2建筑施工企业的质量管理现状 （1）质量管理体系建立不够完善。本世纪初，大部分建筑施工企业都在推行ISO9000标准质量管理体系认证，但近几年有些企业认为那一套质量管理体系太繁琐，加之现在质量认证对施工投标又不加分了，所以很多施工企业就基本没有推行ISO9000标准质量管理体系了，导致企业内部质量管理体系仍旧不健全或无法正常推行。即便是质量管理体系健全的企业，质量管理体系在多数施工项目上未能得到真正有效运行，程序文件的存在只是流于形式，得不到有效地贯彻执行。 （2）施工企业质量意识淡薄，管理力度差。有些企业在经济利益的驱使下，从公司层面上就不重视工程质量，对工程质量要求不高，质量管理体系内的管理制度得不到有效落实，工程质量预控较差，出现一个问题处理一个问题。 （3）施工企业各级管理人员素质不高，管理水平低。企业不重视人员素质培养，能力强的管理人员又留不住，人才流失现象严重。 （4）施工企业缺乏法律意识。虽然相关法律法规对建筑施工企业的义务、责任及工程技术和质量管理中的操作规范和程序作出了明确规定，但因部分企业法制观念淡薄，在实际施工中违规操作，不按图纸或程序施工，甚至存在偷工减料的现象，造成质量事故的发生较为普遍。 3建筑施工企业的质量管理和人员素质培养之间的关系 3.1建筑施工企业质量管理是以人为本的综合素质的和谐管理，质量的好坏体现了企业的人员素质。企业在激烈的建筑市场竞争中要靠质量取胜，归根到底是要靠人员素质的提升。所以，建筑施工企业要搞好质量管理，必须加强培养企业人员素质，这是企业质量管理的