电子产品工艺第7章 习题答案.docVIP

第7章 习题答案 1.简述产品质量及其特性。 产品质量是指产品的使用价值，即产品适合一定用途，满足一定社会所需要具备的特性，其特性可以概括为5个方面： ①性能：产品满足某种具体使用要求所具备的技术特征，它可以是产品使用性能、机械性能、理化性能、外观要求等。 ②使用寿命：产品在适用范围和正常条件下的有效使用期限。 ③可靠性：产品在规定的工作条件下和规定时间内，完成规定功能的能力，它包括产品的平均寿命、失效率、平均维修时间间隔等。 ④安全性：产品在流通和使用过程中保证安全的程度。 ⑤经济性：产品的成本和维持正常工作的消耗费用等。 质量特性反映产品质量状况，它是以质量标准作为衡量尺度的，产品质量标准的质量特性所规定的一系列应达到的技术参数，包括对产品的名称、用途、规格、使用范围、技术要求、检验工具、检验方法、包装和运输等所作的技术规定，符合质量标准的产品就是合格产品，不合格质量标准的产品就是不合格产品，我国现行的质量标准分为国际标准、国家标准、和企业标准等。 2.什么是质量管理？ 质量管理是企业围绕着使产品质量能够满足不断更新的质量要求，而展开的质量策划、组织、实施、检查、监督、审核等所有管理活动的总和。主要包括两方面的内容，即质量保证和质量控制。 3.电子产品生产过程中如何进行全面质量管理？ 随着电子制造企业的飞速发展，电子产品的不断更新换代，电子产品之间的竞争也日益激烈，一个企业