执行力绝对好材料.pptxVIP

医院管理贯彻实施实蒋瑞堂 执行力 一、什么是执行力： ☆ 所谓执行就是一种行动，是人们为了实现自己认为有价值并在一定的时间内期望做完某件事情的具体活动。 对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行，能否将既定战略执行到位是企业成败的关键(我们所说的是重在执行） ----杨元庆 联想集团总裁CEO 如果不能被付诸实施的话,再周密的计划也是一钱不值.（有说没做=0，说了没做好也=0 ，或做了过期拖太久作废也是=0 ） ---强生公司总裁: 拉尔夫.拉尔森 案例： 东北一家国有企业破产，被日本财团收购, 制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。（因为是我们国家管理体制的问题，吃大锅饭，人情饭， 关系饭） 财富在不断循环执行中增长 海尔总裁张瑞敏在比较中日两个民族的认真精神时曾说：如果让一个日本人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次；可是如果让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。 所以说一个简单的事只要不断反复的做， 那就事不简单的事 中国思维的排序是情、理、法，欧美国家是一个法、理、情的排序，在理念上中国人就缺乏服从规则的意识，这种思维定势，使很多很硬性、很刚性的东西容易被我们忽视。给规章条款不折不扣的执行带来了难度。 人家常说上海泡杯茶会坐一个晚上，说不定还想艳遇的理论香港的管理人家讲效率，当然包括有效果呢执行力诊断：☆为什么看似雄心勃勃的计划一败涂地？ ----------执行力不足☆为什么好的决策总是一而再，再而三地付诸东流？ ----------执行力不强☆为什么企业刚刚做好、做大，贯彻却出现问题？ ---------执行力流失☆为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？ ---------执行力黑洞☆为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？ --------执行力危机 二、执行力的分类： 1、号令执行力：号令执行力可以分为个人号令执行力和团队号令执行力。 优秀管理者的个人魅力和决策能力使得他具有很强的个人号令执行力。2、制度执行力： 是指将组织制度严格贯彻和认真执行的能力。3、创新执行力 是指组织超越原有运营规则而进行不断创新的能力。 创新执行力，可使组织建立新的竞争优势。 医院服务创意:套装评价式的医疗服务完整的医疗服务制度异业策略联盟门诊大厅服务酒店式的医院专案管理师提高医疗的可近性：清晨诊、黄昏诊远距医疗 三、决定组织1、组织目标2、管理者3、团队精神 链条 什么叫团队？经过格式化的模式，达到一定默契，互补技能，产生群体的协作效应的队伍就叫团队。否则只能叫乌合之众。 （古代）有一个木桶原理 　传统的木桶理论　认为一个桶装水的多少，不取决于木桶的长板，而取决于木桶的短板，如果存在短板，水就会从短板处流失，水最多装到短板高度。 　更新的木桶理论　先加高长木板，然后在修补短板，　从而达到木桶盛水增多结果。因　为只有先增加了高木板，改变了　系下，使短板的加　高成为了可能，且　牢固性和防漏性都　不会消减 　　更新的木桶理论改变一个人，完善一个组织，同样遵循此道理，发现一个人的优点，让他在得到肯定同时，就有了改进的信心信心是未见之事的实底 　是所望之事的确据 外国人说“一个中国人是条龙，两个中国人是条虫”？就是指我们的聪明才智往往在人与人之间消耗了很多，缺乏的就是团队协作的能力。 （三个和尚也没水喝呢）组织的团队精神包括4个方面： 1).同心同德。 2).奉献精神 3).互帮互助。 4).团队自豪感 4、人员素质 创办了卡耐基管理的安德鲁·卡耐基讲过一句话：“带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂”。（人才起作用呀） 　一个组织最大的成本　不是硬件和软件, 而是　　　　　　　　　　　　未经培训的员工.东京迪斯尼乐园员工培训案例1、学扫地，3种扫把的使用；开门时、关门时、中午吃饭时、距离客人15米以内等情况下都不能扫。 2、学照相，十几台世界最先进的数码相机摆在一起，各种不同的品牌，每台都要学，3、学包尿布、抱小孩的正确动作 4、学辨识方向，每一名员工要把整个迪斯尼的地图都熟记在脑子里，对迪斯尼的每一个方向和位置都要非常地明确。（对公司做业务要了如指掌） 针对不同员工的特点制定培训计划和培训内容，使团队格式化： 岗前培训，专科培训， 沟通技巧, 人文科学, 管理培训，素质培训 … … 5、完善的管理制度 制度的制订仅仅是第一步，其后必须增加两方面的内容，即实施细则和监督检查细则。 如何让员工心悦诚服地自愿多用心，将工作执