产品服务和品牌.pptxVIP

《市场营销原理》第8章产品、服务和品牌：构建顾客价值铺垫知识—营销组合策略市场营销组合（ Marketing Mix ）是指企业可以控制的各种市场营销手段的综合运用。可控变量很多，概括起来为四个基本变量：即产品、价格、渠道和促销（Product Price Place Promotion）20世纪60年代，美国尼尔·鲍敦教授首次提出。产品策略Product strategy定价策略Pricing strategy分销策略Placing strategy促销策略Promotion strategy铺垫知识—营销组合策略20世纪60年代，麦卡锡提出4PS20世纪80年代，菲利普·科特勒提出6PS，后又提出11PS20世纪90年代以来，日渐兴起4C观念：强化以消费者需求为中心的营销组合。Consumer（消费者），Cost（成本），Convenience（便利），Communication （沟通）。Customer顾客Product 产品Cost成本Pricing 定价Convinience便利Placing 分销Promotioning促销Communication沟通从“4P”到“4C”铺垫知识—营销组合策略产品策略 -------Product价格策略 -------Price分销策略 -------Place促销策略 -------Promotion产