中国电子商务的发展调查报告.pdfVIP

调 查 分 析 目 录 1. 电子商务概述 A. 电子商务定义, B. 电子商务分类, C. 电子商务实质, 2. 网上调查及分析 A. 调查表格, B. 我国电子商务现状, C. 电子商务的五大误区, 3. 我国电子商务存在的问题 A. 安全问题, B. 技术问题, C. 资金的流通方式落后, D. 电子商务应用区域发展不平衡, 4. 改善我国电子商务的措施 A. 进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施, B. 大力加强信用服务体系, 5. 总结报告 中国电子商务的发展调查报告 概述 : 一 . 电子商务的定义 电子商务源于英文 Electronic Commerce 或 Electronic Business, 缩写为 EC或 EB, 其主要含义包括两个主要内容 , 其一是指电子商务方式 , 其二是商贸活动 . 随着 IT 行业的不 断强健 , 电子商务也有着广泛的定义 : 电子商务实质掌握信息技术和商务规则的人 , 系统地利 用各种电子工具和网路高效率 , 低成本地从事以商品为中心地各种商业贸易活动 .1997 年 11 月在法国举行的国际商会回忆 (The World Businedd Agenda for Electronic Commerce), 到会的专家给电子商务做了一个比较全面而有权威的定义 : ”电子商务 , 是指实现整个商业过 程中个阶段的交易活动的电子化” . 二 . 电子商务的分类 按照商业活动的运作方式分 :a. 完全电子商务 b. 非完全电子商务 按照开展电子商务交易范围分 :a. 本地电子商务 b. 远程电子商务 c. 全球电子商务 按照活动内容分 : 直接电子商务 :a. 有形货物的电子订货与付款活动 b. 间接电子商务 : 无形 货物或服务的电子订货与付款活动 . 按照使用网络的类型分 :a. 基于 EDI 网络的电子商务 b. 基于 Internet 的电子商务 c. 基于 In tranet 的电子商务 . 按照交易对象分 :a.BtoC 模式是从企业到终端客户 ( 包括个人消费者和组织者 ) 的一种交易 模式 b.BtoB 模式是指商业机构 ( 电子商务或网站 ) 使用互联网及其技术或专用王 ( 各种商 务网络 ) 象供应商 ( 企业或公司 ) 进行订货 , 接受发票和付款等电子商务活动 .c.BtoA 模式实 质企业於政府之间通过互联网实现的各种商务活动 .d.CtoA 模式是消费者对政府的电子商 务. 三 . 电子商务的实质 电子商务的前提是企业或网站的信息化和商务电子化 . 企业的信息化是指企业经营各个环 节的信息化过程 , 而商务电子化是指商务交易方式的电子化 . 第一 , 电子商务的实质其实是企业经营各个环节的信息化过程 , 并且不是简单的将过去的 工作流程和规范信息化 , 而且是以新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程 . 第二 , 电子商务的本质不是电子技术而是商务手段 . 简单的说上午手段就是做生意 . 网上调查表及分析 一 . 调查表格 : 影响网民网