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公务员考试结构化面试技巧 　　第三章?结构化面试技巧 　　对于报考公务员的考生来说，进入面试意味着一切从零开始，笔试成绩一般不带入面 试，能否成为一名公务员，面试成绩很关键。在大多数省份，面试的比重可以占到?40%至 60%不等。要在面试中取得好成绩，掌握一定的面试准备技巧和实战技巧能够让你在准备 时事半功倍，在考场上出色发挥。 　　面试准备技巧 　　一、面试内容准备 　　(一)掌握部门职位情况 　　在报考的时候，很少有考生对报考部门与职位的情况进行详细地了解，绝大多数考生 都是完全凭借自己的专业兴趣和信息碎片选择部门职位，显得过于随意。 　　由于公务员笔试实行统一考试，考生对报考部门职位信息获取的不足，并不会影响考 生的笔试成绩。但在面试阶段，这种情况会发生较大的变化。一方面，在面试的题目设计 中，求职动机、综合分析能力类的题型经常出现。另一方面，情景模拟逐渐成为公务员面 试的重要方法，归根到底就是对报考职位日常工作的性质、内容、规章、方式，通过现场 模拟的方式展现给考生。如果考生对所报职位工作的性质、内容、规章、方式都全无了解， 就很可能出现无话可说、无计可施的尴尬局面。 　　掌握部门职位情况，主要是掌握部门职位日常工作的性质、职责、内容、需要遵守的 规章制度、工作程序与方法、工作中的热点等重要内容。 　　报考前，考生可以通过多种途径来了解部门职位的情况，如可以直接登陆该部门的网 站，一般情况下网站上都会详细列出部门的主要领导、职权与责任、规章制度、近期工作 动态、发展历史、领导讲话等文件，考生可以作为参考。 　　(二)了解考试信息 　　了解考试信息是面试准备工作的重要一环。以往面试，都会发生考生错过面试时间， 或者去错面试地点的情况。 　　考生需要提前了解的考试信息，主要包括面试的时间、地点、需要带齐的物品(如证件)、 进入面试的人数和比例，这些基本情况考生都可以在网上查询或者致电招考部门进行查询。 　　考生还需要掌握近年报考部门职位的面试信息，如面试方式、面试考官人数、题目的 难度和数量、出题风格等等。虽然大部分公务员面试都采用结构化面试的方式，但也有部 分地区采用无领导小组讨论的方式，因此考生必须在准确获知自己所报部门要采用的面试 方式后，才谈得上有的放矢地进行复习，否则极容易做无用功。 　　考生在考前掌握的信息越充分，复习备考就越有针对性，考场上能够诱发紧张情绪的 意外因素也就会越少，面试的成绩才会越高。 　　(三)面试复习准备 　　要在面试中取得高分，考生就需要做好以下几个方面的准备工作： 　　第一，认知层面。认知包括自我认知和社会认知。 　　考生对于自身的认知与定位是需要考生在面试前做好的，这对于考生有效地评估自己， 找准日后的发展方向很重要。自我认知包括以下几个方面：(1)知识结构，是指一个人掌握 的知识类型、知识框架以及形成知识框架的各类知识的比重。(2)能力结构，对于一个没有 很多社会经验的人来说，评价自己的能力结构是一件很困难的事情，容易失之偏颇，自信 心强的人容易过高评价自己，而自信心差的人又容易过低评价自己。(3)心理特征个性是决 定每个人心理和行为的普遍性和差异性的那些特征和倾向的较稳定的有机组合。(4)职业适 应性和职业价值观评价自己的职业适应性，要考虑自己的兴趣、特长和价值观等。 　　公务员面试尤其强调考生的社会认知能力，简单说来，考生必须对社会的方方面面都 有所关注，要求广大考生要平时多看看新闻、报纸，关注政府的政策。一些比较重大的社 会事件、具有一定影响力的社会现象，也应该引起考生的关注。如果考生平时没有关注这 方面的内容，在面试备考时就要多搜集今年发生的热点事件的相关信息，查缺补漏。将时 政热点分成政治、经济、社会、文化、生态五大类，分类整理，逐条记忆，关注相关评论， 这样在短时间内就能丰富自己的知识，提升自己对于时政的评论能力。 　　第二，理论层面。理论层面往往被考生忽视。大部分考生认为，面试只是展现良好形 象的舞台罢了，只要台风好，形象好，就可以顺利过关。还有考生认为，只要掌握了各种 类型题目的破解技巧，凭借这些技巧就可以顺利通过面试。其实这些观点都是错误的。形 象好，只是有助于面试通过，并不能和面试成功划等号；破题技巧，不等于完美的考场答 案。如果没有一定的理论功底，考生就会在考场上露出马脚。 　　理论层面的复习，应当围绕着党中央、国务院最新的执政理论展开。具体而言，包括 构建社会主义和谐社会、建设节约型社会、打造服务型政府、推进官员问责制、树立社会 主义荣辱观、保持共产党员先进性教育、领导干部要学习的八个好作风、以人为本、立党 为公、执政为民、科学发展观、三个代表，社会主义新农村建设等等。 　　理论层面的复习，要求考生能够掌握一些常用的社会科学理论。比如新公共管理理论、 宏观经济