战略管理能力培训培养管理者的战略思维.pptxVIP

企业战略管理Enterprise Strategic Management;思考题; 做 “正确的” 事与正确地做事;名词解释--STRATEGY;战略strategy重大的、全局性的、左右胜败的谋划。;对企业战略基本内容的几种认识;企业战略的定义; 战略在企业管理中的地位;什么是战略管理能力？;;战略管理的过程模型;战略管理步骤之一：环境分析; ; ;（一）外部环境的构成与分析方法;企业的外部环境构成;一般环境影响;行业竞争环境分析：五种力量分析模型;(1)价值链分析 根据价值链分析法，每个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。企业的各种价值活动分为两类，基本活动(primary activities)和辅助活动(support activities)。;（二）内部环境分析;2、雷达分析图;SWOT分析，可以作为企业战略制定的一种方法，它提供了四种可选的战略。 SO战略：利用企业内部优势去抓住外部机会 WO战略：利用外部机会改进内部劣势 ST战略：利用企业的优势去避免或减轻外部威胁打击 WT战略：直接克服内部劣势和避免外部威胁 ; SWOT战略选择图;一、机会存在，自古皆然 《孙子兵法》云：“善战者，求之于势”。古语曰：“顺势者昌，逆势者亡”。“势”指机会。 ;（一）把握机会的三法则 竞争格局中存在着三种基本关系：竞争者、顾客需求和企业自身，相应有三种法则： 1．竞争法则 没有竞争就不会有变化，没有变化，也就无机会可言。对一个成功者来说，控制住竞争格局，就等于控制了未来的机会。 2．趋势法则 事物的发展有其内在的规律和趋势，顺应其势，就能事半功倍。“因势利导”至关重要！机会是未来发展的趋势性状态，企业若审时度势，顺应市场的趋势，就能使其在未来的状态中处于有利地位。 3．权变法则 所谓“权变”，就是因时、因地、因变化而变。只要见机行事，就会赢得主动。; （二）市场机会的来源 1．“时间”等于金钱 2．“空间”就是机会 3．让“美好”相伴到永远; “机会管理”的关键课题 （1）企业不要坐等机会，它必须知道如何系统地对机会进行研究、选择和管理。 （2） 企业可以通过检讨受到忽略的顾客需要、竞争者的弱点、企业自??优势等方法，发现许多已经存在的市场机会。 （3） 企业可以通过刺激内部创造力，以及通过积极观察对手的行踪，甚至向竞争对手学习，创造出新的市场机会。 （4）建立情报网络和专家系统，是发现和评估市场机会的首要途径。; 二、发现与规避威胁 （一）威胁来自哪里 可能对企业形成威胁的有七大因素： 1．现有竞争对手 　　2．供应商 　　3．客户 　　4．潜在的竞争对手 　　5．替代技术 　　6．互助企业 　　７．自然状况 　　;（二）怎样规避威胁 威胁是对企业造成危害的负面力量，进行防范和预警十分必要。“预警”的方法可以有： （1）建立一支“消防队” 　　保证企业受到威胁冲击时能快速反应，及时化解威胁。 （2）时刻提防对手 　　学会如何区别信号与杂音，以识别真正的竞争对手。 （3）深入客户、深入本企业的中层和基层。 　　建立一种信息双向沟通的渠道，听取客户和企业的中、基层人员的意见，避免使自己成为最后一个知道变化的人。;战略管理步骤之二：设定目标;企业的愿景与使命;制定公司愿景时需要思考的一些问题;麦当劳;里茨·卡尔顿饭店;微软公司的使命;对战略愿景的共识;设定发展目标;目标;企业长期目标(战略目标);长期目标的例子;如何确定长期目标;衡量长期目标的质量标准;应注意两点;年度目标;几个概念之间的关系;BSC的目标体系; 在战略策划中，要回答的问题包括： 如何满足顾客的需求 如何实现成长 如何回应环境变化的挑战 如何进行资源配置以把握机遇 如何设定公司内的活动 如何完成财务目标和战略目标 战略决策就是对一组决策变量（结构性因素）作出选择！;; 战略案例: McDONALD’s 麦当劳是全球消费市场上最大的食品服务零售商，品牌强大，遍布全球的饭店系统的销售额达400亿美元。30000多个麦当劳店有三分之二由遍布全球的6000家所有者/经营者进行许可经营。在过去的二十年中，美国国内的年平均销售增长率为6%，在美国国外，年平均销售增长率为20%。麦当劳的食品质量标准、设备技术、营销和培训项目、运作系统、地点选择、技术以及供应系统一直被看作是全球的行业标准。麦当劳公司的战略有时是持续的增长、为客户提供超值的服务、永远做一个高效优质的供应商、提供美味高质的产品、在全球范围内有效推销麦当劳这个品牌。麦当劳公司有八个核心的要素：; 成长战略 每年增加2500家麦当劳店（8%的增长率），部分自己经营，部分许可经营，美国之外占2/3，进而对目前