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关于门窗的年终总结 　　 　　导语：总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。以下是关于门窗的年终总结，以供参考。 　　 　　时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的20XX年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20XX年对于建材行业是一个多事之秋，在的经济调控下，中国绝大部分房地产受到打压。与房 　　 　　地产息息相关的我们，也在这种情况下艰难前进。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。 　　 　　一、负责区域的销售业绩回顾与分析 　　 　　(一)、业绩回顾 　　 　　1、20XX年山东年销量约291万元，今年20XX年山东全年销量约380万元，整体销量增长达到30%。 　　 　　2、成功开发客户6个，其中2个专卖，4个兼营。 　　 　　3、奠定了公司在鲁北，以滨州为中心的重点区域市场的运作的基础工作; 　　 　　(二)、业绩分析 　　 　　1、虽然今年山东总体销量达到380万比去年增长了30%，但是距离目标依然相差甚远。主要原因有： 　　 　　a、第一梯阶客户中临沂、淄博和枣庄在往年销量都是在30万以上，在今年的销量最多只有20万、最低只有XX万。而第二梯阶客户中高青，庆云等都比去年有所下降。 　　 　　b、新客户开发力度不够，开发客户的数量与质量都应该有待提高。 　　 　　2、新客户开放面，虽然落实了6个新客户，但离我本人制定的目标还差甚远，且这6个客户中有1个目前还没有正式装修，1个店面面积较小老板对于品牌运作能力较低。这主要在于我本人能力上造成的，由于个人经验与能力不足，导致山东市场开发方面进度缓慢。 　　 　　3、在诸多不利条件的情况下，山东的销量依然有所增长主要原因是： 　　 　　a、老客户方面滨州与菏泽在今年销量比去年增长幅度较大；青岛、肥城在今年总销量中比往年增长超过40%。 　　 　　b、新客户方面梁山、济南与邹城目前销量在稳步增长，其中梁山增长速度较快，在明年可以做为重点扶持对象之一。 　　 　　二、个人的成长与不足 　　 　　在公司领导和各位同事关心和支持下，XX年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。 　　 　　1、心态的自我调节能力增强了; 　　 　　2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了; 　　 　　3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了; 　　 　　4、对整体市场认识的高度有待提升; 　　 　　5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。 　　 　　三、工作中的失误和不足 　　 　　1.临沂市场、枣庄市场、淄博市场 　　 　　由于这三个市场的经销商属于做了许多年的老客户，所以对于市场监管以及经销商的引导方面比较疏忽，导致后期才发现这三个市场总体销量一再下滑。 　　 　　2、整个XX年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源! 　　 　　四、明年工作计划 　　 　　1、对于20XX年部分销量有所下滑的市场经销商加强监管与引导，着重辅助临沂、枣庄与淄博市场，争取重新将三个市场销量重新做起来； 　　 　　2、明年对于部分空白地区、可发展地区加大开发力度，争取做到将山东所有的地级市都铺满经销商。与手上有意向的客户保持密切联系，争取在明年将手上的意向客户变成合作伙伴。 　　 　　3、增多与新开客户之间的沟通，特别是梁山。从今年的销量来看，如果引导得当，明年梁山可以成为山东第一阶梯客户。 　　 　　4、明年需要加大与滨州田东王倩沟通，明年可以通过滨州重新装修的店面以及经销商成功案例来影响鲁北地区以及山东内陆一带，增加新客户开发力度。并且在负责鼓励滨州附近一带老经销商加紧彼此之间的交流，做到山东总体销量再度增长。 　　 ?