斯巴鲁经销商大会数字营销项目分享资料.pptxVIP

斯巴鲁经销商大会数字营销项目分享优秀专营店数据展示数字营销项目背景2015年的建议和方向0401数字营销试点店的业绩说明0302数字营销项目背景01（一）项目背景：为什么要一定要做数字营销势？1.宏观环境的严峻形势 中外各大媒体纷纷预测2014年经济增速放慢；汽车市场增长放缓（根据中国汽车工业协会最新发表的统计数字，2014年中国汽车销量增长了6.9%，较2013年增速同比下降了7%。）。2.国家宏观 政策调控（反垄断法）、限购（深圳）等诸多因素，加大主机厂和经销商经营压力。3.互联网思维对人们生活习惯的改变，对车企传统营销模式的冲击。（天猫双十一）4.各个品牌纷纷启动数字营销模式，加大了网络营销力度，抢占了诸多的客户。　来源：中国新闻网 ， 2014年01月20日 20:5131座森林活动数字营销项目背景01（二）针对建立数字营销（DMC）部门的顾虑。投资人的顾虑经销商的顾虑投入与产出的比例，是否可以达到预期的效果1.员工是否愿意加入数字营销部门2.业绩上不去，导致人员成本增加3.电话营销人员与销售顾问撞单导致部门关系相处不融洽4.线索分流5.日常的业务管理是否与展厅有区别　来源：中国新闻网 ， 2014年01月20日 20:51数字营销项目背景01（三）2014年，面对经销商的种种顾虑，我们做了什么？一、我们选取了16家经销商，进行分岗培训，导入了数字营销部门（4个岗位：总经理、销售经理、网络营销员、电话营销员）二、通过培训内容，我们深入各家经销商进行入店辅导(1)?各岗位的专项训练：总经理、市场经理、销售经理、数字营销经理、执行层；(2)?针对于每家店不同的情况，制定不定改善方案和训练方法，专项提升。接下来，我们看业绩变化的相关数据，以及核心指标数据的。看看2014年通过数字营销我们是否提升了业绩，以及我们需要关注的核心数据有哪些？整体驻店辅导效果展示0279%全国数字营销驻店辅导后销量增长率试点店核心指标成果展示02斯巴鲁驻店辅导核心指标总体展现（试点辅导店面，以样本数据平均值计算）优秀专营店数据展示03月均销量驻店辅导前20台，驻店辅导后31台武汉建银优秀专营店数据展示03月均销量驻店辅导前4台，驻店辅导后11台哈尔滨中冀优秀专营店数据展示03月均销量驻店辅导前4台，驻店辅导后12台东莞美兴数字营销业务行业水平03核心问题的改善情况04斯巴鲁改变电销直销一条龙模式核心问题的改善情况04数字营销部门架构情况核心问题的改善情况04数字营销部门归属情况核心问题的改善情况04数字营销人员配备情况核心问题的改善情况04数字营销人员配备情况核心问题的改善情况04数字营销人员配备情况2015年的建议和方向04SOC的数字营销战的建议和方向04经销商伙伴1.我愿意投入！60家模范店只针对愿意100%配合的店面！2.我愿意尝试！根据下发的规范手册，适当调整3.无法改变组织结构、也没有办法创新？请先观摩！4.按照指导的方向进行 高效管理！《互联网思维下的DLR变革》—— 数字营销势在必行斯巴鲁经销商大会 欢迎相聚昆明！长江东逝水，莫叹英雄泪；燃璀璨星辉，憾英雄无悔；今日滇池论剑，铸就吾辈辉煌明天！“传奇”就在你我的“伸”边 决胜2015，思行合一决胜2015，思行合一第二章第三章第一章第一章“传奇”就在你我的“伸”边 “伸”边——2014年数字营销案例斯巴鲁汽车某样板店案例总结问题诊断第三部分第一部分第五部分辅导成果背景说明第四部分改善建议第二部分专营店简介① 斯巴鲁汽车某样板店2008年开业，位于某汽车城，地理位置极佳，交通便利；②该样板店数字营销业务已经自发开展，但对于数字营销业务核心未能掌握，只简单配备了人员，对于组织架构、组织架构、人员分工、绩效考核等业务开展均无明确思路。销量情况：该店月均销量50台，DMC月均5台，DMC贡献比10%。总经理辅导前数据调研——组织架构店长销售经理网销员电销员直销员执行现状：1.数字营销每月平均业绩5台左右； 3.9月份刚新配备人员，对于业务开展还 无明确方向；4.店总对于数字营销部定位明确，且非常重视，全力支持数字营销业务。2.无DMC管控工具和制度，一切按照展厅执行；辅导前数据调研——数据报表总数据量月份总线索量总留资量总留资率总到店量总到店率总成交量总成交率2014年52423%521%2014年62114%629%2014年73325%515%2014年82017%420%2014年92516%520%合计180972440%12317%2520%执行现状：1.线索转化率低，效索利用率不足； 3.到店成交率也不高；2.邀约到店严重不足；问题诊断总数据量月份总线索量总