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奢侈品入职培训ppt答：俗话说得好，抛弃一个视你如命的人，你就会遇到拿你当狗的婊子。无情无义的男人就会是这样的下场答：重生之无情无意 txt全集小说附件已上传到百度网盘，点击免费下载：问：那段对白问：“有情有义刘关张，无情无义柴郑赵”答：人如果没有情和义，那他的灵魂必定一片空虚； 灵魂空虚的人即使做了官，那也枉然是个“人”。 “空”和“虚”，这里是互义，意义相同。仕：做官，如“出仕”“学而优则仕”。 枉：枉然，白白地。为：动词，可理解为“是”“做”“成为”等意思。 人应当有情有义...答：反眼不识无情无义绝情寡义 不理不睬,视若无睹,漠不关心 老死不相往来 心如止水 心如死灰 睚眦必报 以牙还牙 口蜜腹剑 笑里藏刀 天诛地灭 五雷轰顶 千刀万剐 万箭穿心: 袖手旁观,冷若冰霜 麻木不仁.漠然处之.铁石心肠. 蛇蝎心肠.阴险狡诈.睚眦必... 目 录01培训概述CONTENTS六大要素分析02培训体系建立03年度培训实施0401培训概述什么是培训对培训的认识误区为什么要培训培训的实施原则什么是培训培训是指组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，使员工不断的“①积累知识、提升技能；②更新观念、变革思维；③转变态度，开发潜能”，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。培训为什么需要培训公元前326年的一天，马其顿王亚历山大的军队与印度王波鲁德军队发生交战。双方兵力战备如下：马其顿军队：士兵13000名，其中骑兵2000名。印度军队：士兵35000名，其中骑兵6700名，战车500辆，战象200头。战斗结局：印度王波鲁被俘，死亡23000人。失败原因：在出征前对部下缺乏艰苦、严格而长期的训练。【案例：没有经过艰苦训练的士兵没有战斗力】LOGO01培训概述02培训六大要素分析03如何建立培训体系04年度培训实施流程第二节 为什么需要培训1.2.1培训的重要性我们对培训的重要性或必要性总结如下：（1）培训是为了胜任美国培训专家吉格勒（Giegler）讲，“除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。”在目前的中国，人才的职业化程度还远远不够，很难直接寻找到最适合企业的员工，其替代方案就是，接受有潜力的人进入企业，提供必要的培训，使他们能够更好的胜任工作。LOGO01培训概述02培训六大要素分析03如何建立培训体系04年度培训实施流程第二节 为什么需要培训1.2.1培训的重要性我们对培训的重要性或必要性总结如下：（2）制造产品先制造人松下幸之助说，“制造产品先制造人，一个天才的企业家总是不失时机地将员工的培养和训练提上重要的议事日程。”海尔的观点是：“如果一个企业天天只盯着一个有形产品，只看财务报表的数字，而忽视对人教育和感化，忽视对人积极性和创造性的调动，忽视人性方面上的东西，那么企业永远是长远不了的。”LOGO01培训概述02培训六大要素分析03如何建立培训体系04年度培训实施流程第二节 为什么需要培训1.2.1培训的重要性我们对培训的重要性或必要性总结如下：（3）不教而战谓之杀请看一个管理者的微博感悟：“《孙子兵法》上说：不教而战谓之杀！回顾这些年来走过的路，很多时候，是公司高层管理人员把下属给“杀”掉了。这句话在告诉我们，对招来的新兵，要培训，以使他们尽快进入角色，提高竞争力；对老兵，要不间断的培训，及时更新知识，增强竞争力。只有这样，他们在残酷的商战中，才有可能立于不败之地！”LOGO01培训概述02培训六大要素分析03如何建立培训体系04年度培训实施流程第二节 为什么需要培训1.2.1培训的重要性我们对培训的重要性或必要性总结如下：（4）没有经过系统培训的员工没有生产力汉文帝说：“且夫牧民而导之善者，吏也。其既不能导，又以不正之法罪之，是反害於民为暴者也。何以禁之？”，意思是，善导百姓是官员的职责，官员没去做这件事，却动辄说百姓有问题，用一大堆条条框框来定罪百姓，这怎么可以呢？汉文帝所说的那些官员的简单粗暴做法，跟今天很多企业岂不是很像？不告诉员工如何做，没有好的人才培养机制，却要求员工有卓越业绩，动辄以扣奖金为威胁，岂不缪哉。LOGO01培训概述02培训六大要素分析03如何建立培训体系04年度培训实施流程第二节 为什么需要培训1.2.1培训的重要性（5）没有经过训练的员工是企业最大的成本有观点说，“没有经过开发的大脑是人生最大的浪费，没有经过训练的员工是企业最大的成本。”没经过培训的员工可能会造成以下问题：服务及技术作业不熟练让顾客对本公司失去信心；态度不对造成跟顾客的争执，使顾客不愿意与我们继续交往；应对技巧不对造成对顾客讲错话，使本来不是问题的疑问更有疑问，顾客抱怨除了金钱上的损失外，安抚的过程造成人员的处理成本更高；遇到紧急状况不