人民医院便民惠民措施服务工作开展情况总结.docxVIP

WORD格式 专业资料整理 XXX人民医院便民惠民措施服务工作开展情况总结 根据区卫生局统一安排布署， XXX人民医院积极实施了无假日门诊，先看病、后付费等便民惠民措施， 我院结合实际， 将便民惠民活动与医院改革、 创先争优活动、医疗质量万里行活动、纠正行业不正之风、治理商业贿赂、护理优质服务 等活动结合起来， 把便民惠民活动逐步推向深入， 受到了社会的一致好评。 现将开展情况总结如下： 一、 加强组织领导。医院成立了活动工作领导小组，领导小组下设了办公室， 由专人负责。把落实公立医院改革十项便民惠民措施列入重要工作议程， 建立责任制，明确主要领导负责制和各级、 各岗位职责，层层落实责任制， 狠抓落实。 二、 开展宣传教育。 落实十项便民惠民措施是医院工作一项重要工作内容， 我们利用医院网站、报纸、宣传栏、电子显示屏等各种宣传设施，层层宣传动员，创造出人人积极参与的良好氛围。 三、 积极组织实施。 ( 一) 开展较好的项目： 1、门急诊就医服务：我院进一步优化了门、急诊环境和流程。加强了门诊 导医台管理，对危重、行走不便的患者实行全程导医服务；通过预约挂号、门诊不需挂号直接就诊，缩短了门诊病人就医、交费、取药时间，等候时间不超过十分钟。做到安排合理、服务热情、流程通畅，得到了广大患者的一致好评。 2、便民门诊服务：我院开展双休日及节假日门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。鼓励、支持医