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深圳大学 企业管理咨询与诊断 （第二章）（2019年11月17日日）.pptx

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    主讲：夏秋老师;第二章 企业管理咨询与诊断 的程序与方法 第一节 业务洽谈阶段 第二节 诊断阶段 第三节 改善方案设计 第四节 方案实施指导和总结 ; 业务洽谈是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提，其工作步骤如下图2—1所示：;一、初次洽谈 （一）初次洽谈 1.初次洽谈的主要内容 （1）向来访者介绍的内容：管理咨询的程序、方法等。介绍的目的

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