怎样树立乐观积极的工作态专业参考资料.pptxVIP

怎样树立乐观积极的工作态度创造积极的工作态度 2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn培训目标帮助学员正确认识和理解积极心态掌握一些调整和维持积极心态的技巧提高工作中的适应能力，创造积极的工作态度做个游戏口＋两笔＝？2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn田　甲　由　申　电　目　旧可　古　占　司　叵　囚　巴右　石　另　兄　台　史　句叹　叨　叼　叻　叱　叮　叶叭　叽　叫　叩　召　只　号……2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn我们生活在什么样的时代2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn留意你的“态度箱子”知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。是什么？知识技能怎么干？态度愿意干2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn受伤的兔子和猎狗请你设想一下追逐的结果。2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn你们两个之间小的反而跑得快得多 ！一只牧羊在旁讥笑说猎狗回答说我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！ 2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn什么是态度态度：指人的举止动作；对于事物的立场或看法态度：是向他人表达心情的方式态度：是对具体做法、反应的取舍。态度：是一切行动的内在因素。2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn心态的三种体验心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。不同的人，对待同一事物会有不同的心态不同的人：同样遭遇+不同态度=不同人生同一个人：同样遭遇+不同心态=不同的局面2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的；巨大的差异就是——成功与失败。”－－拿破仑·希尔2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn心态具有多大力量呢？2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn过桥试验 2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn死囚试验2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn57小时和10分钟-08.5.12 ·汶川北川县曲山小学四3班10岁女生范泉滟，在废墟中坚持了57小时。但当救援人员把她从废墟中救出来仅仅10余分钟后，她的生命之火却骤然熄灭，留下的最后一句话是：“我饿得想吃泥土”。“她刚走，身体还柔软，火烤一烤，要是她意志坚强，兴许还能活过来”2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn积极的心态，就是心灵的健康和营养。这样的心灵，能吸引财富、成功、快乐和身体的健康。消极的心态，却是心灵的疾病和垃圾。这样的心灵，不仅排斥财富、成功、快乐和健康，甚至会夺走生活中已有的一切。“——拿破仑.希尔2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn医学研究发现：人体会自行制造一种叫做脑啡(endorphins)的天然体内镇静剂，由大脑分泌，在脑部和脊髓等特定的部位活动，能减轻痛感，过滤令人不快的刺激物，使人内心祥和安乐。临床研究还发现，忧郁症患者都严重缺乏脑啡。这项发现为人们了解沮丧与喜乐的根源，带来了重大突破。积极的心态能激发高昂的情绪，帮助人们忍受痛苦，克服抑郁、恐惧，化紧张为精力充沛，并且凝聚坚忍不拔的力量。这就从生理学（精神药理学）的角度解释了为什么成功者都是心态积极者，为什么他们能够拿得起放得下，忍辱负重，乐观向上，义无反顾走向成功。2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn影响态度的主要因素背景经验信息认知态度行为压力目标情绪价值情绪期望人际信念2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn人来到这个世界上究竟是为了什么？2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn人有九类基本情绪 爱愉快惊奇悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧 2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cn悲伤羞愧愤怒厌恶恐惧轻蔑惊奇愛愉快(+) 积极情绪正向思考赞美积极倾听良好沟通幽默拒绝的艺术沟通技能 良好EQ特质良好内在修养均衡处世态度真诚待人积极热忱正视逆境面对心情低潮包容且慢发作纾解压力EQ管理技能(-)消极情绪2009-7-11Email:daiwei@mail.hf.ah.cnEQ高