小店发展之道 重视宣传推广中的问题总结.docVIP

在鳞次栉比的街道上，各种小店星罗棋布，这些小店经营状况各不相同，其中的酸甜苦辣也只有店主们自己知道。店主们都想提高店铺的营业额，而吸引顾客是第一步，这时候宣传推广是必不可少的，对于小店的宣传工作，都有哪些需要注意的问题呢？ 小店铺在宣传推广中存在的问题是： 广告宣传投入普遍偏少。即使一些精品特色店，也是如此。 宣传利用渠道单一。利用当地报纸，而且偏重于晚报，偶尔有利用广播的，还有少数店铺在自家店门前做几个灯箱广告。 宣传频率低。一些店铺只有在开张之时，才注重做一些装饰、促销或散发传单之类的事情，而其它时间则主要忙于业务。 宣传的行业面窄。主要集中于一些饭店及一些专卖店。 没有一个叫得响的宣传品牌。有些店铺没有名称，只是简单挂一块招牌，有些即使有名称，却往往雷同。 一些店铺由于商住合一，所以生活的色彩较浓厚，有的随处见到锅碗瓢盆，有的忙于逢缝补补，有的把衣服四处悬挂，这些对顾客购物情绪不能不说没有影响； 以上问题总体反映了相当一部分业主品牌意识不强，还没有认识到搞好宣传推广对店铺经营的重要性。 针对现阶段问题的特点，可以采用如下改进办法： 增强品牌意识，观念上树立品牌推广的重要性，品牌宣传不仅对大企业，对小店铺同样重要，同样能产生很好的利益拉动作用。 加大投入，适当利用报纸电台电视户外媒体或印发一些宣传资料，把一些促销的信息、产品的信息、及特色服务的信息及时传递出去，尤其在销售旺季到来时，更应该这样做，以广泛吸引消费者。 注重店名的设计，力求雅俗共赏，富有亲切性亲和力，做到从店名上就能吸引人。比如同样是理发店，有的就命名为**形象设计中心，把对问题的理解上升一个层次；同样是花店，有的就命名为“花无缺”，既有来源又耐人寻味；同样是饺子馆，有人就主张“天天过年”，把吉祥与美味张显出来。 讲究店面店内装饰。店面是一家店铺的形象，设计得整洁美观会给人留下很深的印象，让人就是闲逛也愿意进去，成为吸引人气的不可偏废的一笔。店铺内部多张贴几张产品宣传画，布置出其乐融融的气氛，写出欢迎用语之类，使顾客有个好心情。笔者曾在上海见到一家馄饨馆，明亮的玻璃窗上赫然写着几个大字：天下通食是馄饨。觉得非常亲切，令人寻味。 完善牌匾设计。笔者认为一个完整的牌匾设计内容应包括：店铺名称，属性，经营种类范围，门牌位置，联系电话，还应该有广告语，体现经营理念与作风。当然字的大小可以根据设计需求适当调整。 适当增加店联，扩展顾客感受。比如，某家竹器店的店联是：“虚心成大器，劲节见奇才”，深含生活哲理；一家饭店门前则写着：“早进来晚进来早晚进来，多吃点少吃点多少吃点”，很有趣。 经常有条幅、立牌等宣传标语以烘托气氛。 经常开展一些促销活动，以吸引新的顾客。比如节假日打折、降价、每日有特价商品，在节日时比如情人节、儿童节有礼品赠送； 改进与加强服务。除了地理位置处于闹市区的之外，一些店铺的服务对象便呈现出明显的区域性，即有一个辐射半径，应着重通过搞好服务，加强与所在社区及周边单位的关系，吸引回头客，作为一种促销手段。 有些店主并不重视自己小店的宣传推广工作，这样，无论在知名度上还是在对顾客的吸引力上，小店都要落后于人，落后就意味着劣势，如果在其他方面没有绝对的优势，小店的经营将越发的艰难。