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一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分)在每小题列出的四个备选项中只 有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.EDI 的中文解释是( )
企业数据传输
电子数据交换
企业资源计划
电子资金转账
2.最早的标注语言是( )
XML
HTML
VRML
SGML
3.能够带附件的互联应用是( )
Telnet
BBS
电子邮件
FTP
4.下列各个选项中,不属于 WWW 服务器软件核心功能的是( )
网站管理
数据分析
FTP
检索
5.影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是( )
企业规模、预计的访问量、预算
企业规模、预计的访问量、销售量
预计访问量、销售量、预算
企业规模、销售量、预算
6.在计算机的安全中,“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( )
认证
保密
完整
即需
7.加密密钥位长的最低要求是( )
40 位
56 位
128 位
256 位
8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为( )
订单接收
在线订购
在线支付
订单履行
9.下列选项中,属于后付代币的是( )
A.数字现金
借记卡
电子支票
电子钱包
10.能够带来洗钱问题的金融工具是( )
智能卡
贷记卡
信用卡
电子现金 来源:考试大-电子商务师考试
11.与邮购销售方式相比,在线零售的优势是( )
省时方便
没有传统的仓库和店铺
成本低廉
有受欢迎的商品种类
12.维氏拍卖指的是( )
双重拍卖
荷兰式拍卖
密封递价最高价拍卖
密封递价次高价拍卖
13.Mondex 卡是( )
智能卡
防病毒卡
网卡
硬盘保护卡
14.在线调查常用的方法是( )
邮寄调查
电子邮件调查
人员调查
电话调查
15.在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是( ) A.利用电子邮件
互联网自动回复
电子媒体的有形分销
参与讨论组
16.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是( )
维系关系
建立关系
加强关系
争取新客户
l7.在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个步骤是( ) A.识别潜在客户
需求评估
准备订单
报价
18.在电子商务实施中,负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( ) A.内部团队
外部团队
技术奇才
企业最高负责人
19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售,可用于衡量目标完成情况的指标是( )
顾客满意度
品牌知名度
订单平均履行时间
销售额
20.SET 的局限性是()
不能保证信息的机密性
只能接收信用卡
不能保证数据的完整性
缺少卖方的认证 来源:考试大-电子商务师考试
二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分)在每小题列出的五个备选项中至 少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选、少选或未选均 无分。
21.如果业务流程既具有商品化的特征,又需要消费者的亲自接触,这种业务就要求电
子商务和传统商务相结合,符合上述描述的业务流程有( )
二手汽车的购销
图书的购销
旅游服务的促销
寻找合作伙伴的服务
软件的在线销售
22.VPN 是( )
内部网
外部网
公共网络
实体专用网络
虚拟专用网络
23.WWW 服务器的其他工具包括( )
网络门户
推式技术
智能代理
网站管理
网站开发
24.消费者在线购前准备阶段包括( )
购前考虑
购前比较
买方与卖方联系
卖方宣布价格
解决顾客投诉
25.供应链执行系统包括( )
订单计划模块
生产模块
数据模块
分销管理模块
补货模块 来源:考试大-电子商务师考试
三、填空题(本大题共 6 小题,每小题 1 分,共 6 分)请在每小题的空格中填上正确答案。错 填、不填均无分。
一般而言,电子商务应用包括企业间电子商务、企业内部电子商务和企业与__________ 间的电子商务。
互联网地址可以用多种方式表示,但不管什么方式都必须被翻译成一个 32 位的数字,这 个数字被称为_________。
防火墙分成若干类,包括__________、网关服务器和代理服务器。
POP 是__________的英文缩写。
互联网目标市场营销模型涉及七个方面的__________个评价指标。
公共政策和__________是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。
四、名词解释题(本大题共 4 小题,每小题 4 分,共 16 分)
电子结算
检索引擎
英式拍卖
目标群体
五、简答题(本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分)
简述电子现金的工作原理。
简述推动在线零售发展的重要因素。
安全小组制定安全策略时,需要了解哪些信息?
简述电子商务可以支持公司开展的活动。
简述内部网的主要用途。
六、论述题(本大题
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