班组管理与人员教导讲义素材.pptxVIP

班组管理; “我们的班组长基本上是做出来的，技能娴熟，吃苦耐劳，一个人做事绝对没问题，可是要他带领一群人做事就有点力不从心了……” 技术专才走上管理岗位存在转型问题，技能能手上任班组长也同样要进行角色转换。 班组是企业的细胞，是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基一样，班组长就是混凝土当中的钢筋，班组长群体培养的重要性不言自明。 ;第一章 班组长职责定位;Management;监督管理者;2、班组长的管理职责;;管理者的多角色转换;4、四种新型的工作关系;年 薪;年 薪;职责 知识;管理者必备的能力——模式2;管理者必备的能力——模式3;干部能力配比曲线;8、现场管理的特点;顾客 满意;质量Ｑ：站在顾客立场， 　　　　制造令顾客称心满意的产品;成本Ｃ：通过有效管理， 　　　　把顾客的负担降到最低程度;交货期Ｄ：抓住时机， 　　　　　即时满足顾客需要; 安全Ｓ：健康、安全、环保 ; 柔性Ｆ：敏锐感觉市场，敏捷适应变化 预见性地满足顾客需要　　;5M1E;11、 管理中的PDCA/DMAIC循环;DMAIC;;12、自我培养，成就杰出班组长;良好的心态是成就杰出班组长的基础——;班组长的角色认识;班组长的角色认识;班组长的重要性;1、班组长一日工作全貌 2、工作交接 3、