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习 题
一
单选
1. 以下不是团队精神价值的认知过程的环节的是 D ( 单选 )
A 团队精神的客观价值 B 团队精神的客观价值的信息传播
C形成对团队精神的价值的认识 D 个人对团队精神客观价值的信息进行传播
2. 以下不属于团队决策沟通技巧要点的是 B( 单选 )
A 鼓励团队成员高度参与决策过程。
B. 对涉及隐私的团队争议性问题进行公开争论。
C对明显荒谬的意见不是嘲笑了之,而是认真寻找发生的根源。
D时间允许的话,对争议的问题进行充分讨论。
3. 团队领导职能不涉及以下哪一方面的领导活动: C ( 单选 )
A 团队领导要有团队发展的远见和设想
B 团队领导要团结和鼓励成员努力实现团队目标
C. 团队领导要带领成员战略计划
D 团队不仅需要强有力的领导,也需要强有力的管理,两者不可偏废
4. 以下不属于共振思维表现的思维方式是: D( 单选 )
A 逆向共振 B 横向共振 C 纵向共振 D. 交叉共振
多选
5. 以下属于发展团队信任气氛的方法的是: ABC (多选 )
A. 提高团队的目标能力 B. 维护和加强团队的核心价值观
C. 提高满足合作伙伴期望的能力 D 通过关心人传递善意
6. 以下属于非系统的倾听渠道的是() ABCD (多选 )
A. 演讲 B. 电子邮件 C. 体育活动 D. 娱乐活动
7. 有效的诉说取决于三方面的因素: BCD (多选 )
A. 谈话的情境 B. 诉说者 C. 倾听者 D. 谈话的内容
判断:
8. 最常见的临时角色是会议的角色, 工作岗位角色是最持久最稳定的角色。 ( 判
断 ) 正确
9. 有效沟通涉及信息分享、情感分享和道德分享。在信息、情感和道德的任何
一个环节上都可能出现沟通障碍。 ( 判断 ) 正确
10. 建设团队必须实行利益整合原则,即协调团队成员个人利益与团队利益。
( 判断 ) 正确
11. 原则性和灵活性相结合是管理干部最基本的工作方法。 ( 判断 ) 正确
填空
12. 团队品质的主要内容包括 团队精神、团队能力、团队规范和团队信任气氛 。
( 填空 )
13. 团队精神是团队工作和团队合作的心理动力, 是团队的心理动力基础。 ( 填
空 )
14. 团队精神的主要构成要素包括成员对 团队目标 和 团队核心价值观 的认同、为
团队贡献 的意识、 合作 的意识以及 凝聚力 。 ( 填空 )
简答
15. 工作内在的核心激励因素有哪些? ( 简答 )
(1)工作的自主性( 2)工作创造性( 3 )工作挑战性( 4 )工作任务完整性( 5 )
工作技能多样性( 6)工作的意义
二
单选
1. 根据拉尔宾对角色定位,()是理智的角色 (A)
A. 专家 B 执行者 C 资源调查者 D 团队工作者
2. ()成为团队坦率沟通的基础因素。 (C )
A 理解与信任 B 理解与公平 C 信任与平等 D 信任与公平
3. ()能使被激励者获得较大的心理满意: (A )
A 积极激励 B 消极激励 C 惩罚 D 什么也不做
4. 知识经济时代()是最重要的
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