管理信息系统在国内外中小企业应用现状与存在问题研究.pdfVIP

湖南商学院暑假社会调查报告 管理信息系统在国内中小企业应用现状及存在问题调查 调查目标： 了解管理信息系统的应用现状及存在的问题 调查时间： 2010 年 8 月 23 日至 9 月 1 日 调查对象： 国内中小企业 调查方式： 网络搜索法和咨询法 21 世纪以信息技术为特征的制造业革命正在全球范围内展开，信息技 术正以前所未有的速度快速地渗透到制造业的各个领域中，使制造业的产 品、研发方式、生产模式和精英管理的理念都发生了深刻地变化。中小企 业信息化对整个制造业的发展乃至国民经济的发展有着举足轻重的作用。 通过这两年对专业的学习，稍微了解了管理信息系统在国内外中小企 业应用和发展现状及存在的问题。管理信息系统应用很广泛，它可以在好 多个专业领域里得到应用，也就是说很多工作或业务都和管理信息系统有 联系。通过了解管理信息系统在国内外中小企业的应有现状，并总结出其 问题所在，有利于帮助我们更好的掌握专业知识和促进管理信息系统在我 国企业中的发展。下面我们从管理信息系统的发展，应用到所存在的问题 一一来了解下： 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领域以来，经历 了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功能集成、从传统到现代 的演化。根据 MIS发展的时序和特点，可将 MIS 的发展历程大致分为电子 数据处理系统（ EDPS）、管理信息系统（ MIS）、决策支持系统（ DSS）三个 阶段。 EDPS是利用计算机处理代替人操作的计算机系统， 特点是面向操作层， 以单项应用为土，数据资源不能共享，以批处理方式为土。 EDPS是较少涉 及管理问题，它是管理信息系统发展的初级阶段。 第 1 页 共 6 页 湖南商学院暑假社会调查报告 MIS 的特点是能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来， 进行快速 处理，统一使用，有一个中央数据库和计算机网络系统是 MIS 的重要标志。 MIS 的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理， 利用定量化的科学 管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。 MIS 由 EDPS发展而来，与 EDPS相比， MIS 更强调信息处理的系统性、综合 性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织内部的各部门以及各 部门之间的管理活动的支持。早期的 MIS 是指面向中层管理控制的信息系 统，主要应用于解决结构化问题。 DSS 以帮助高层次管理人员制定决策为目标，强调系统的灵活性、适 应性。 DSS作为一个独立的系统，不具有管理控制的功能，但是作为管理信 息系统的重要部分时，它使 MIS 具有了将数据库处理和经济管理数学模型 的优化计算结合起来为管理者解决更复杂的管理决策问题的能力；它虽然 不是管理信息系统，但是使得管理信息系统的发展更加完善，它与早期的 MIS结合，成为管理信息系统发展的高级阶段。 从管理信息系统的发展及其内容的扩展可以看出，它始终是以中小企 业的管理活动为核心，不断综合新的信息技术、计算机技术和网络技术来 改善系统功能，以提高更完善的服务或满足新的需求。这一发展过程也体 现出管理信息系统不断集成新技术并扩展系统功能的发展特点。管理信息 系统是一个不断发展的概念，它将朝着智能、集成和网络等方向的趋势不 断发展。 二、管理信息系统在中小企业中的应用现状 中小企业是管理信息系统主要的应用领域，中小企业复杂的管理活给 管理信息系统提供了典型的应用环境和广阔的应用舞台。 20 世纪 50 年代中期， 计算机作为强有力的数据处理工具与手段，