sars对我国中小企业的冲击-精选文档.pdfVIP

ＳＡＲＳ对我国中小企业的冲击 突如其来的ＳＡＲＳ袭击了包括我国在内的许多国家或 地区，给我国经济带来了相当大的损失。 从行业看， 旅游、餐饮、 酒店、交通运输、商贸零售、文化娱乐等行业首当其冲。从企业 规模看，中小企业相对于大企业受到的冲击更为严重。当然，这 些受到冲击大的中小企业主要集中在上述第三产业， 本文所说的 中小企业也主要指这些行业的中小企业， 以及受到ＳＡＲＳ影响 的其他行业的中小企业。 在ＳＡＲＳ流行比较严重的地方， 人们的行动受到限制， 消 费支出减少， 以服务业等第三产业为主的中小企业面对的需求剧 烈萎缩。 据北京海淀区饮食行业协会调查， 小型餐饮行业停业率 高达８５％； 洗涤业正常经营的不到２％， 即使坚持开业的企业 也大都处于亏损状态。 目前我国的美容化妆品行业中中小型美容 机构约占８０％左右， 而全国工商联美容化妆品商会最新统计数 据表明，上海６５％、广州７０％、北京８０％的美容行业在４ 月２０日左右已停业，经济效益以６０％～８０％的幅度下滑； 广州、北京等许多城市的中小软件企业的软件零售减少， 部分零 售商的业务处于半停滞的状态。虽然现在ＳＡＲＳ正慢慢地过 去，但这次危机暴露出来的很多问题都值得人们去深思。 一、ＳＡＲＳ使中小企业的弱点暴露无遗 中小企业是我国一个庞大且还在不断发展的企业群体， 占全 部企业数量的９９％左右， 占全国零售网点的９０％以上， 提供 了７５％的城镇就业机会。 中小企业的发展已成为推动我国经济 发展的生力军。但是，中小企业规模较小，经济活动过程简单， “新陈代谢”快，具有经营灵活、形式多样、量大面广等优点， 但正因为其规模小， 而且我国中小企业发展的时间并不长， 因此 中小企业比起大企业，其融资能力差，资本、技术构成低，管理 效率低，人才缺乏，竞争力较弱，抗风险能力差。这些弱点在这 次ＳＡＲＳ危机中充分地暴露出来了。 １．中小企业营销手段、渠道单一，电子商务亟待发展 中小企业的缺点之一是营销手段单一化。由于其资金短缺， 人才缺乏， 以及对信息化建设不够重视， 一般没有开展电子商务。 目前，我国仍有６３％的企业未建立自己的网站， 国内第三方权 威的市场调整报告显示，利用互联网进行交易的企业只占１ １．１１％， ８５％的企业对网站的使用只局限于推广宣传和信 息查询，网站中缺乏与用户互动的路径和平台。 受ＳＡＲＳ影响， 消费者大多减少公共场所滞留时间， 消费 欲望明显减弱，非急需品暂缓购买；销售人员出差难以进行，失 去业务机会；商家推迟或取消来访计划，订单减少；代理商不再 进货，观望等待； 旅游景区游客寥寥无几； 酒店、饭店门庭冷落， 由此造成中小企业销售大幅下降， 营业收入相应大幅减少。 央视 《经济半小时》记者调查发现， 位于中关村的北京四方继保自动 化 XX 公司，由于受ＳＡＲＳ的影响，四月份的定单比往年同期 减少３０％， ５月份减少的趋势更明显。 而广联达慧中软件公司 这家中小企业，一段时间销售人员不能出门去做正常的销售工 作，从而对公司的收入造成比较大的影响。相反，据新闻晨报在 对１４０多万家上网的