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;目 录;一、什么是一体化管理体系？;产品/服务过程; 世界汽车行业质量管理体系分类;1.美国的汽车工业质量体系：;2.德国的汽车工业质量体系：;3.法国的汽车工业质量体系：;4.意大利的汽车工业质量体系：;二、中国汽车工业概况和供应商的困境;2、中国供应商的困境;AVSQ;三、16949的发展;顾客成员; 1996年，开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准； 16949是以一个以 9001、 ()、 ()、 9000 (.) 6.1 () 为基础的共同的汽车工业质量体系要求。 1999年10月，正式提交国际标准化组织批准和发布 16949第一版 ； 2002年03月，正式提交国际标准化组织批准和发布 16949第二版 ； ;四、16949 的适用范围;五、目前承认16949的汽车主机厂;六、16949 的目标;七、推行 16949的好处;八、 16949的内容;国际标准9000;;十、推行 16949时参考的相关文献;;其它: 9004:2000 质量管理体系 业绩改进指南 19011 质量和/或环境管理体系审指南 10012 测量设备的质量保证要求 17025:1999 试验和校准实验室能力的通用要求 关于16949:2002的指南;采用16949的趋势;采用了八项管理原则;持续改进质量管理体系;十一、 16949审核要求;十二、16949辅导步骤和推行进度;十二、16949辅导步骤和推行进度;16949推行进度表：; ;