6201项目内部总结报告.docVIP

文档编号:6201 PAGE PAGE 5 金蝶软件（中国）有限公司石家庄分公司 文档编号:6201 项目名称 项目总结报告编写指南 版本号： 编写： 审核： 审批： 目录 TOC \o 1-3 \h \z 1 目的 4 2 范围 4 3 参考资料 4 4 定义 4 5 职责 4 6 内容 5 6.1 前言 5 6.1.1 项目简介 5 6.1.2 参考资料 5 6.2 产品完成情况总结 5 6.2.1 新功能完成情况 5 6.2.2 BUG 情况统计分析 5 6.3 与项目计划比较分析 6 6.3.1 目标实现情况 6 6.3.2 进度情况 6 6.3.3 工作量分析 6 6.3.4 设备情况 6 6.3.5 评审情况总结 7 6.3.6 文档情况总结 7 6.3.7 主要的问题及对策 7 6.3.8 配置管理情况 7 6.4 备份情况 7 6.5 产品线分析 7 6.6 结论 8 6.6.1 项目完成情况总结 8 6.6.2 用户满意度情况 8 6.6.3 优秀人事点评 8 1 目的 本标准的目的有： 给项目总结报告提供格式和内容的指南。 使项目实施的经验、教训得以及时、全面的总结。 帮助项目经理写出一份好的项目总结报告。 为做好其它的项目积累经验、教训。 2 范围 本标准适用于公司K3系统实施项目。 3 参考资料 4 定义 对项目内的专用名词和一些特殊用法作解释. 5 职责 项目经理负责编写项目总结报告。 PMG负责审核项目总结报告。 实施服务总监负责批准项目总结报告。 6 内容 一份项目实施总结报告应该包含以下五部分： 前言 项目实施情况总结 与项目计划比较分析 项目文档备份情况 结论 6.1 前言 6.1.1 项目简介 这一节简要介绍项目和客户的基本情况。读者可以据此判断本报告对他/她是否有帮助。 6.1.2 参考资料 给出编写本报告所参考的资料。 6.2 项目实施情况总结 6.2.1 项目实施完成情况 对本项目实施完成的系统应用效果做一下总结。 6.3 与项目计划比较分析 6.3.1 目标实现情况 在这一节中把目标实现情况与原计划的目标做一个比较，看我们的项目完成的情况如何。 6.3.2 进度情况 6.3.2.1 里程碑事件情况 表二 里程碑时间情况总结 序号 里程碑 计划日期 负责人 实际日期 说明 1 2 3 4 5 6 … N 必要的解释和分析: 6.3.2.2 有效的控制延误的措施 通过做该项目发现哪些措施对控制进度是行之有效的，把这些措施做一个总结。 6.3.2.3 出差情况 项目实施中的出差情况做一个总结，主要包括出差的人次、与计划相比变更的人天数。 若无出差，此项可以不写。 6.3.3 工作量分析 表三 项目工作量情况总结 （单位：人天）: 第1周 第2周 第3周 第4周 第5周 第6周 第7周 共计 计划工时 最后更改工时 实际工时 通过以上数据，分析哪些措施对控制成本是有效的，然后列出来。 6.3.6 文档情况总结 表六 文档情况总结 序号 文档名称 是否有改进 改进人 批准人 备注 1 2 … N 6.3.7 主要的问题及对策 在项目实施过程当中，我们都遇到了哪些问题，采取了哪些措施，效果如何？这些都应该做一个总结。 表七 问题及对策总结 序号 问题描述 措施 主要责任人 处理结果 是否列入风险清单 1 2 ... N 6.4 实施文档备份情况 是否所有项目相关资料都进行了备份？备份在何处？对没有备份的，给出原因和备份计划。 6.6 结论 这一节对整个项目做一个简要的总结。 6.6.1 项目完成情况总结 作为对一个项目的结论，项目经理应指出该项目是否是成功的，原因何在。 工作完成情况也应做一个总结，包括完成时间、质量、成本、执行计划情况以及成功的经验、失败的教训等。 知识积累与可传递总结，对项目实施所积累的行业特性、实施方法改进等知识进行总结与传递。 6.6.2 用户满意度情况 总结通过用户测试反映出的用户满意情况，分析从中得出的经验教训。 6.6.3 优秀人事点评 进度方面 哪一个阶段的工作完成的最理想？ 事件 哪一个任务完成的最理想？ 人 哪一个员工在技