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第二章《计算机网络基础知识》 　　计算机系统 由 硬件和软件组成，软件通常分为 系统软件和应用软件。 　　系统软件支持应用软件的运行，为用户开发应用软件提供平台，用户可以使用它，但 不能随意修改它。 　　常用的系统软件有 操作系统、语言处理程序、连接程序、诊断程序、数据库 等。 　　应用软件指 计算机用户利用 软硬件资源 为某一专门的应用目的而开发的软件。 　　2.1 操作系统基础知识 　　操作系统 Operating System，是计算机系统的核心系统软件。 　　2.1.1 操作系统的原理、类型、结构 　　1、操作系统定义 　　硬件资源包括 中央处理器、存储器、输入输出设备。 　　软件资源是以 文件形式保存在存储器上的 程序和数据。 　　操作系统既 有效组织和管理 系统中各种 软硬件资源，合理地组织计算机系统的工作 流程，又控制程序的执行，为用户使用计算机 提供了一个 良好的环境和友好的接口。 　　2、操作系统分类 　　按功能不同分：单用户操作系统、批处理操作系统;分时操作系统、实时操作系统;网 络操作系统、分布式操作系统;嵌入式操作系统。 　　3、操作系统的特征 　　并发性、共享性、虚拟性、不确定性。 　　4、操作系统的功能 　　进程管理、文件管理、存储管理、设备管理、作业管理。 　　2.1.2 处理机 与 进程管理 　　1、进程的定义及其分类 　　进程通常由 程序、数据、