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软件性能测试过程详解与案例剖析 第 1 章 性能测试基本概念 1.1 软件性能 从用户的角度，软件性能就是软件对用户操作的响应时间。 从管理员的角度，软件性能首先表现在响应时间上。还包括资源利用率、可扩展性、 系统容量（并发等）和系统稳定性等。为了保证系统的稳定运行和持续的良好性能。 对 于开发人员而言，最想知道“如何通过调整设计和代码实现，或是如何通过调整系统设置 等方法提高软件的性能表现”和“如何发现并解决软件设计和开发过程中产生的由于过多 用户访问引起的缺陷”，也就是性能瓶颈和大量用户访问时的缺陷。关注的是系统架构、数 据库设计、代码和设计。 所以在性能测试时，既要关注响应时间，还要关注软件可扩展性、并发能力等指标， 还要为性能问题定位。 1.2 术语 1、响应时间 系统响应时间为应用系统从发出请求开始到客户端接收到响应所消耗的时间。 合理 的响应时间取决于实际用户的需求。 2、并发用户数 有两种理解，一种是同一时间段访问系统的用户数量，一种是服务器所能承受的压力 （同时发出请求的客户）。在性能测试中我们更关注前者，业务并发用户数。 公式 c=nL/T,计算平均并发用户数，还可用 c=n/10 还做简单的估计。n 为每天访问系统 的用户数。 还可以通过分析服务器的日志来了解用户的使用状态。 3、吞吐量 单位时间内系统处理的客户请求的数量，请求数/秒，页面数/秒，访问数/天，