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- 2020-02-26 发布于陕西
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XXXXX医院
天健军卫医院信息系统
需求调研报告
北京天健恒达科技有限公司
XXXX年XX月
XXXXX医院天健军卫医院信息系统调研报告
一、调研目标
为了提高天健军卫医院信息管理系统的实施速度,了解医院的现有的基本情况以及相关的管理机制,便于北京天健恒达科技有限公司的专业系统实施人员完成有关天健军卫系统的前期实施准备工作,特此进行此次实施调研。对于在调研工作中总结的结果将向作为其实施工作中医院的天健军卫系统软件的使用流程规划方案。院方将有责任保证调研结果准确性,并保障调研工作总结结果反映在天健军卫医院信息系统的实施工作的中的一致性。
(注:北京天健恒达科技有限公司承诺对调研的内容结果保密,不向第三方提供)
二、调研流程
(一)、医院基本信息
医院名称
地址(含邮编)
国家编码
在编床位数
(二)、住院部分
一、住院部分的正常病人处理流程
住院病人的处理流程:(现阶段医院处理住院病人的流程)
具体流程:
流程解释:
分析:(现阶段流程的中特殊部分对系统实施的影响)
二、住院处信息
医院现可有专门的住院登记处:(有/无)
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
如有住院登记处是否昼夜值班:(是/否)
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
如无住院登记处病人登记如何处理:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
如无住院登记处是否医院可考虑增设:(是/否)
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
现有医院住院病人的高峰期:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
三、预交金信息
医院对预交金管理的流程:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
病人登记时是否同时交纳第一笔预交金:(是/否)
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
对于住院病人预交金结帐的管理方法:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
对于预交金收款凭证的管理:(对于预交金收款凭证请给出收据的具体样式)
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
对于医院的预交金统计如何要求:(如有表格请提供讲述其作用)
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
现有医院每日预交金如何向财务科上交:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
现有医院的现有的预交金收款员如何控制:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
现有医院对预交金不足的病人如何管理:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
现有医院对于预交金担保病人如何管理:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
现有医院对特殊关系病人预交金如何处理:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
现有医院对于急诊危重病人预交金如何管理:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
现有医院预交金的种类有哪些:(现金/支票/其他)注:其他请说明:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
对于预交金病人为空头支票的如何管理:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
四、住院科室配置及其床位数
科室名称
在编床位数
最大加床数
负责人名称
五、新生儿管理
新生儿如何进行身份登记:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
新生儿是否建立单独病历:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
新生儿费用是否同母亲分开:(如分开请讲述如何处理)
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
新生儿如何是否加入医疗数据统计:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
六、家庭病床管理
现有医院是否有家庭病床:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
如有家庭病床如何管理:(床位控制、费用控制)
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
七、血透、化疗病人管理
现有医院血透、化疗病人如何管理:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
八、病人入科转科管理
现有医院对于退院及取消入科:(管理方式)
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
现有医院登记但是没有入科的病人如何统计处理:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
现有的医院转科病人是如何处理的请给出流程:
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
九、不固定床位管理
现有医院对于不固定的床位是如何管理的:没有不固定床位
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需求):
十、ICU床位管理
ICU床位如何管理:(管理方式)
(流程/解释/分析/注意事项/系统实施后需
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