现场作业质量意识.pptxVIP

通用类课程授课PPT现场作业质量意识编制：王新宇配合：罗燕龙、徐国帅、夏政雄、汤金福精益求精，永无止境运 营 总 部 车 辆 中 心目录作业质量责任追究及改善作业质量意识作业质量卡控标准及方法第二章第三章第一章教学目标1、了解作业质量与地铁列车质量表现、安全运营的关系2、掌握地铁列车自控、互控和他控的质量卡控规定3、掌握“两高一首”现场作业质量卡控措施及要求4、了解问题调查相关规定，体会严格追溯的管理要求5、通过典型案例学习，提高员工遵章守纪的作业质量意识第一章 作业质量意识质量概述第一节质量意识第二节第一节 质量概述一、质量的定义什么是质量？质量关我什么事？质量怎么来的？我们应该怎么做？为什么第一节 质量概述一、质量的定义按照 ISO 9000：2005质量管理体系定义质量是 一组 固有特性 满足 要求 的程度 。 那什么是固有特性？ 是谁要 求的呢？第一节 质量概述二、作业质量与运营安全的关系产品质量是全员工作质量的综合体现第一节 质量概述二、作业质量与运营安全的关系螺栓丢失螺栓末完全对正刮痕1494车2转3轮轴端速度传器端盖破碎产品质量关键因素往往不是技术，而是落后的质量观念，影响运营车辆安全。现场的作业质量对列车运营安全至关重要。第一节 质量概述三、行业内质量案例分析1.案例：2011年7月23日甬温线动车组事故原因:信号灯设备故障后，值班人员不了解新设备关键部位