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杭创门诊医生工作站培训 基本数据维护和设置 挂号科室维护和排班维护 医生权限维护（处方权限和门诊对应科室，医生站对应科室) 医生排班 门诊医生工作站系统注册计算机 门诊医生站和收费系统发药药房维护 就诊流程 挂号——》就诊——》缴费——》拿药 退号处理 退药流程（没医生做控制退药） 发票作废 药房取消发药——》收费室发票作废 注：该操作是退全部药，医生站开的该处方也将被删除。能退回刷卡的钱。 退药处理 药房退药处理——》收费室退费处理 注：该操作可退部分药，但病人卡上钱退不回来。 医生做控制退药流程 发票作废（同上） 退药处理（首先把需医生控制标志打起） 医生站打起退药标志——》药房退药——》收费室退费处理 其它情况退药流程 收费前想修改，直接让医生修改。 收费但没发药，直接发票作废，医生重新开。 退医疗费用（与以前退费一样） 收费室直接发票作废 如果该费用与退药处理的药品在一起，也可一起退费处理。 挂号科室维护 挂号科室排班 医生权限维护 医生科室对照 医生排班 医生权限维护 门诊医生工作站注册计算机 门诊收费系统发药药房设置 门诊医生工作站发药药房设置 医生打起退药标志（双击） 退药需医生控制标志打起 * * *