Q_LQQW-023-2019景区医疗救助站服务标准.pdf

Q/LQQW-038-2019 浙江龙泉披云青瓷文化园有限公司企业标准 Q/LQQW-023-2019 代替Q/LQQW-023-2013 景区医疗救助站服务标准 2019-04-25发布 2019-05-01实施 浙江龙泉披云青瓷文化园有限公司 发布 Q/LQQW-038-2019 目 录 景区医疗救助站服务标准 4 1.范围4 2.规范性引用文件4 3.术语和定义4 3.1公司4 3.2景区4 4.景区医疗救助站服务标准 4 Q/LQQW-038-2019 前 言 为规范医疗站人员能及时有效的处理景区内突发事件和意外伤害事故，保障游客生命安全，制定本规 定。 本制度适用于浙江龙泉披云青瓷文化园有限公司医疗站。 本制度由浙江龙泉披云青瓷文化园医疗站提出。 本制度由浙江龙泉披云青瓷文化园医疗站归口并解释。 本制度负责起草单位：医疗站、行政部。 本制度主要起草人：赖少菲、蒋妮妮、杨慧颖。 本制度自2019年04月25 日发布，2019年05月01 日开始实施。 Q/LQQW-038-2019 景区医疗救助站服务标准 1.范围 本办法适用于浙江省龙泉市披云青瓷文化园有限公司医疗站。 2.规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本 （包括修改单）适用于本文件。 GB/T 1.1 标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写 3.术语和定义 公司、景区 3.1公司 浙江省龙泉市披云青瓷文化园有限公司 3.2景区 中国青瓷小镇 ·披云青瓷文化园 4.景区医疗救助站服务标准 a ）相关人员必须有必要的培训、学习经历且考核合格，具备一定的医疗救助技能及职业素质，符合上 岗要求。 （持证上岗） b）救助站必须配齐必要的设施、器具及药品。 c ）建立即时救助机制，保证第一时间为客人提供必要的救助。 d ）做好与协议合作医院的联动工作，当客人病情不确定或救助人员无力救助的情况时，及时联系协 议合作医院提供紧急救助。 e）把被救助者的安危放在第一位，及时、有效、热心地为客人提供服务。