市场营销环境教学目的与要求.pptxVIP

; 市场营销环境是指影响、制约企业营销活动的各种因素和力量的总和 市场营销环境分为微观环境???宏观环境 微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业内部环境、营销渠道企业、顾客、竞争者、公众——直接性 宏观环境是指那些给企业带来机会和威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境、社会和文化环境——间接性 市场营销环境的内容是随着社会经济的发展而不断变化的 市场营销环境各因素本身也在不断发生变化 市场营销环境的各个因素是互相影响互相制约的 市场营销环境既给企业带来机会，也给企业带来威胁; 卓越的公司对它的业务领域应强调由外向内的观念，环境一直都在制造机会和形成威胁，监视和适应它，关系到企业的生死。 对营销人员来说，其主要责任是辨认有历史意义的环境变化。他们应比公司其他人员更敏感环境的变化，更善于追踪趋势和寻找机会。虽然公司每一位经理都要监测环境，但营销人员更要有两种特殊的悟性。他们有得心应手的工具：营销情报和营销调研为他们收集营销环境的信息。他们还能花费更多的时间研究顾客和竞争者环境。通过有系统地监测环境，营销人员有能力调整营销战略和策略以适应新的市场挑战和机会 分析营销环境是企业制定营销战略和策略的基础 分析营销环境是企业实现营销目标、满足顾客需要的前提 分析市场营销环境能帮助企