英语专业学生毕业实习个人总结.doc

英语专业学生毕业实习个人总结 英语专业学生毕业实习个人总结 每次看到学院网页和文化墙上的宣传资料，我都会羡慕学院的五大杰出校友，他们是商界的精英、创业成功者、社会的有用人才；也关注了学院的三大校友基金，总数150万元。2011年，江苏苏州客座教授冯涛与钟信知夫妇设立“越景助学基金”(40万元）；2014年，浙江宁波校友苏永与张淑香夫妇设立“梓萌助学基金”(50万元）；2017年，广东东莞校友唐艺设立“庭丰助学基金”（60万元）。三大基金每年颁发13万元，为品学兼优的学子加油，为学院的发展助力，为校友工作添彩。 2018年3月毕业实习开始后，我与三位同学选择去宁波实习。还记得，3月20号落地宁波，在一个全新的地方，在外国语学院校友、我们的师兄师姐苏永、张淑香夫妇自己创立的公司------宁波梓萌电子有限公司开始了一段全新的毕业外贸实习旅程。 宁波梓萌电子有限公司（以下简称梓萌）位于景色秀丽的东方大港-宁波，紧邻宁波北仑港口和宁波枥社国际机场，地理位置优越,交通便捷。中山梓萌电子有限公司作为宁波梓萌电子有限公司的兄弟公司,依托中国灯具光源的优秀供应基地-中山,集研发,生产,销售,及配套服务为一体的,产品涵盖了商业照明、景观照明、道路照明、办公照明、家居照明等产品体系，主要产品是LED投光灯，LED工矿灯，LED路灯，LED壁灯，LED面板灯等。 刚到公司需要对公司的样品对着样本一一熟悉，可谓是花费了一番功夫。我们每天都需要去样品间熟悉各种样品灯，投光集成、工矿、蜡烛等等。刚开始很怕自己处理不好，各种紧张。但慢慢地我们发现，事情并没有那么恐怖，在发现公司同事跟公司经理其实都很友善之后，自己也放松下来。那时候就不断提醒着自己：慢慢来，慢慢找到属于自己的方向。只要记得前进努力的方向，有时候慢一点也无妨，用心学习，好好实习，一定会有所收获。 工作开始上手了，我们也需要提前做好广交会准备。中国进出口商品交易会，即广州交易会，简称广交会，英文名为Cantonfair，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会采购商最多且分布国别地区最广、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。梓萌将在4月中旬参加第123届广交会，这也是我们在公司学习了近一月之后，第一次的实战机会，实在是来之不易，也很感恩公司能够给我们这批实习生这样一个珍贵的锻炼机会。 首先我们的学姐——张淑香总经理给我们在公司进行了一段时间的培训，内容包括外贸知识的熟悉、展会前几天事情准备、展中注意事项跟相关技巧以及展后后续工作交代。关于外贸知识，我们专业在学校只是上了一学期的国际外贸实务程，学习了部分知识，而且没有及时巩固好。且由于国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他程内容紧密相联。应该将各类知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好外贸工作就必须学习如何处理好外贸方面的各种关系。在仅仅几天的外贸业务实习中，我学到了很多东西，我感觉到了要想做好外贸工作，必须要拓展自己的知识面，要学习如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。另外，张总说，对于一个成功的业务员来说，先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间她都主动在wHATSAPP里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢地我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。我们明白了，棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。 紧接着了解了广交会后回来的首要工作。首先是通过整理客户资料，把有用的资料筛选出来，通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后，就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。我们的外贸业务，既可以现场谈判签署合同，又可以通过邮件或者微信等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流，对英语的要求很高，通过不断地学习，我们的 英语沟通能力也有了很大的进步。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好，就很难展开工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础，提高交际能力。 一系列的准备工作做妥后，四月中旬的广交会悄然来临。我希望用汉子式的认真与努力来诠释我这几天的工作。努力是中国汉语词语，指尽量地使出自己的力气来做事情，