如何提升员工仕气.docx

如何提升员工士气 士气是一个团队表现出来的一种气势,是一个生产团队是否 具有高效生产能力的外在表现,一个团队士气的高低,直接关系到 这个团队工作生产能力强弱,任务下达后的执行力。作为管理者, 为能高效完成生产任务,进行有效管理，就必须时刻让自已的团 队保持高昂的士气。 影响团队员工士气方面的因素很多，概括一下有以下几个 方面，1 公司的薪资福利，升迁和培训，2 管理者的管理能力 和方式，3 员工自身。管理者如何利用上述方面提升员工士气， 首先，公司的薪资福利，升迁和培训受公司经营状况及行业影 响，基层管理可利用空间不大，那么第 2 第 3 两个方面是基层 管理者直接负责和参与的范围，所以重点应从管理者自身和团 队员工自身提高员工士气。可以从多方面入手，以下例举一些 方法。 1.明确团队的生产任务，让每一个团队员工了解生产任务， 尽可能的让多的员工参与生产任务计划的制定，让每一个团队 员工都知道自已在任务计划中的角色。要明白，管理者制定计 划大家来执行和大家制定计划大家来执行在执行力上是有区别 的。 建立明确的生产异常处理流程，生产中员工反映的问题 应及时给于解决，别让反映问题成为员工绩效的负担。 建立员工意见和建议的收集制度，包括技术流程改进方 法等，对于员工提出且行之有效的意见和建议，应主动接收并 给于表扬鼓励，对于不可行的应善意拒绝，不可打击或回避员 工提出的意见或建议。 4.保持整洁的工作空间和合理有序的生产次序，清洁有序 的工作环境能使人的心情变的愉快，有利于员工保持积极的心 态，人们更喜欢呆在干净整洁的场所工作。 5.工作之余组织一些健康的活动，如可以定期举办一些文 体类的比塞，聚餐，结伴外出游玩等。这些不仅可以提高员工 的团队意识，团队精神，同时还能释放工作中的压力，缓解员 工在工作中产生的紧张关系，对提高整个团队士气有不可忽略 的作用。 6.关注每个员工的个人士气，对于员工因个人问题（如个 人感情，家庭问题）造成的工作士气低落，应及时开导必要时 给于力所能及的帮助。 作为管理者应时刻注意自已团队的士气情况，尽可能的 利用可以利用的人，事，物提高团队士气。因为这和生产 任务能否高效完成直接关系。 士气可以通过各种方法让它高昂并且保持，相反的，如 果管理者对它莫视或者不作为，士气也会受很多负面影响 而变的低落。所以管理者不仅要利用各种机会提升团队士 气，也要防止负面消极事件影响士气。可能造成团队员工 士气降低的情况很多，如下例举一些。 1.团队员工的抱怨，任何团队中成员的抱怨都不可避免， 管理者应谨慎正确对待，对于员工抱怨的问题事实存在的， 应及时给于处理，对于不存在或个人能力无法解决的应及 时报告上级并及时向员工开导解释。处理好抱怨不仅不会 影响员工的士气，还能提高员工的士气和忠诚度。但是， 如果员工抱怨不处理或处理不当，员工就会积怨，久而久 之就转而变成怨气，可能在整个团队中散播，重伤团队士 气，轻则对管理下达的任务消极对待，导至工作任务不能 顺利完成，重则可能在某个时间把抱怨，怨气变为怒气， 直接发到同事或管理者身上，影响极坏。 2.无论何时何种情况，管理者都不要表现出全世界都欠 了你的样子，试想一下，你整天扳着个脸在员工面前，可 想像得到员工会怎么做，一定会受你影响心里高度紧张， 做是畏首畏尾，有问题不反映，有意见不提，有抱怨积着， 生怕惹到你，可以想到这个时团队士气有多低落。 3.不要下达不可能完成的生产任务，大部份人在接到不 可能完成的任务时，首先选择的是抵触，甚至干脆放弃， 导至团队士气突降，管理者应充分了解自已团队的生产力， 并将它发挥到最大。 4.阻止员工的攻击行为，如恶意指责，辱骂，伤人自尊， 谈论他人隐私等。 5.  阻止员工在工作场所的不良习惯，这些习惯可能导 至其它同事的不适或反感，如随地吐痰吐口水，乱丢垃圾， 随地倒剩茶剩水。 总之，作为管理者都应十分重视团队士气，因为这直接 关系到能不能有效管理，能不能高效完成公司下达的各项 生产任务。如果能时刻提高团队的士气，保持并再提高， 那么这个团队一定会有超强的生产力，能够完成各项具有 挑战性的生产任务。