世界著名二十位管理大师.pptxVIP

二十位管理大师;德鲁克：管理艺术大师（1）; 德鲁克的作品摈弃了管理和组织的正规理论，他主张管理者不要谋求管理过程，而要力争管理结果，强调结果而非职能。在他看来，管理者应该成为组织运转的核心，而不是自上而下控制组织的主管。 在德鲁克看来，给企业注入生机、保持企业运转的正是经理。他说：“企业只能按照经理的意愿决策、执行和运转。” 管理者有更重要的任务：开创市场。德鲁克强调管理者需要考虑的是客户的需求和动机，而不仅仅是价格和营销问题。 ; 德鲁克还强调了管理者的责任，他将其分为三部分：取得经济成绩、富有成效地工作和管理企业对所处环境的社会影响。第三部分尤其重要。德鲁克说，增强企业的社会责任感是商业成功所必须付出的代价的一部分。 德鲁克视管理为一门艺术，而不是人们通常所说的一门科学。他的这一看法，加上简洁精辟的写作风格和一针见血的论述能力，使得他在任何时候都是最受欢迎的管理学作家。;明茨伯格：伟大的离经叛道者（2）; “管理界的普遍看法”是，管理者是在对可获得的所有信息进行仔细分析的基础上作出决定的理性人物。明茨伯格发现，决定都是很快作出的——往往是在行动过程中，通常是根据直觉和经验，而不是根据深思熟虑的分析。 根据他的观察，在日常管理工作当中，有一半的事务每一件的处理时间不到10分钟，只有10％需要的时间超过1小时。 明茨伯格认为，管理不是寻求可能最佳的解决办法，