旅游者的需要兴趣及旅游动机.pptxVIP

第一节 旅游者的一般需要;开篇有疑;本章概要;案例引入;一、需要概述;　　需要是个体和社会的客观需求在人脑中的 反映，是个人的心理活动与行为的基本动力。 　　人的需要具有三方面的特点（见图5-1）。;　　马斯洛的需要层次模式认为，人类的基本 需要是按出现的先后或力量的强弱排列成等级 的（见图5-2）。;资料阅读;　　旅游者的一般需要是人的各种需要在旅 游过程中的反映。结合需要层次理论和旅游 活动的特点，可以将旅游者的一般需要划分 为三个方面（见图5-3）。;一、旅游准备阶段;　　当人们有了足够的假期和资金，并且产生出外 旅游的愿望后，就要开始为旅游作准备。 　　在旅游准备阶段，旅游者需要的内容主要有三 个方面（见图5-4）。;资料阅读;　　旅途阶段是指从居住地出发到抵达旅游目的地 并安顿好的过程。在旅途阶段，旅游者的需要主要 包括交通、住宿、饮食、接待等方面（见图5-5）。;　　游览活动阶段是整个旅游过程的核心阶段，旅 游者满怀期待而来，希望在游览中获得愉快、兴奋 的心理体验。在游览活动阶段，旅游者的需要主要 表现为四个方面（见图5-6）。 ;　　在游览活动结束后，旅游过程也进入了 尾声，在这个阶段旅游者的主要活动是准备 回程，他们需要得到完善的服务、购买纪念 品和做好回程交通安排。;课堂讨论;第三节 各种类型旅游者的需要分析;　　来华旅游的外国旅游者多数是参加旅行 团，也有一部分