服务器应急响应体系.pptxVIP

内容提纲应急响应体系介绍应急响应中的角色以及职责应急事件等级划分标准应急响应中的辅助故障判断工具情景模拟应急响应体系介绍基本目标积极预防，常备不懈；及时发现，快速响应；定期分析，及时总结。适用范围适用于突发的，不可预见的，对用户（公司内、外）造成影响的事件；适用于涉及安全、网络、应用在内的多方面事件，包括：入侵、网络中断、服务器硬件故障、服务对内对外不可达或异常等情况。 应急响应体系介绍下列那些属于应急事件？公司居里路办公楼突然大面积断电，无法正常办公。老楼一切正常。小A的个人电脑无法使用公司网络，影响办公。张江机房非我司服务器受到攻击…….农行系统故障，导致玩家无法用农行卡进行充值。但我司电商系统正常。收取邮件发生延迟：只是不能及时收取，没有发生邮件丢失状况 应急体系中期执行报告处理准备/预防协调收集/点评应急体系前期预案反馈指导应急体系后期分析培训演习周报月报预案分类统计指导/改进应急响应体系介绍体系结构图应急响应体系介绍整体整个体系由前期预案、中期执行和后期分析三个阶段组成，这三个阶段循环往复，以达到系统不断完善、改进的目的。前期预案为紧急事件的发生做预防准备工作，后期分析对执行中的各项问题进行统计分析，分析结果指导改进前期预防机制。应急响应体系介绍前期-培训主要对事件判定和处理流程等内容的推广和普及。应急响应体系介绍前期-预案服务器管理员平时应针对应用、设备或某种类型的事