第5章 激励理论.pptVIP

第5章 激励理论 5.1 内容型激励理论 5.2 行为改造型理论 5.3 过程型理论 5.1 内容型激励理论 激励（motivation）在英文中它和动机是一个词，由此我们不难想象激励与人的动机有关。 激励：通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。 激励的三个关键因素:强度、方向和坚持性。 内容型理论：这个理论涉及人的需要、欲望和要求等，解释人为什么做出这样那样的行为。这种理论影响非常大，但有人认为有迎合大众价值观之嫌。总之这种理论满足了人们解释世界的需要，因为人们有对世界加以解释的需要。 内容型理论有需要层次论、X、Y理论、ERG论、成就需要论、双因素论等。 行为改造型理论：重点研究如何改造和转化人的行为，以达到变被动为主动、变消极为积极。 行为改造型理论主要包括强化论、归因论、挫折论三种理论。 过程型理论：也称媒介型理论，与强化理论截然不同，它探讨人的心理机制，人如何作出不同的选择，人怎样看待激励过程。 过程型理论主要有：洛克的“目标设置论”，亚当的“公平论”。弗隆的“期望论”等。 5.1.1需要概述 1）需要的定义 需要（Need）是个体缺乏某种东西时的一种主观状态. 激励过程 未满足的需要 紧张 驱力 寻求行为 满足需要 紧张降低 2）需要