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电子商务概论 鲍隐韬 管理学院电子商务系 第二章 电子商务框架模型 电子商务的结构模型 电子商务的主要参加者 电子商务的功能与效益 2.网络基础设施 主要是电子商务的硬件基础设施，也是实现电子商务的最低层的基本设施。网络基础设施主要是信息传输系统，它包括远程通信网（Telecom）、有线电视网（Cable TV）、无线电通信网（Wireless）和因特网（Internet）等。 远程通信网包括公用交换电话网（PSTN）、公用数据网（PDN）、综合业务数据网（ISDN）等； 无线通信网包括移动通信系统、微波通信系统和卫星通信系统； 因特网是计算机网络，由骨干网、城域网、局域网等层层搭建而成。 3.多媒体内容 在网上最流行的发布信息的方式是以HTML（超文本链接语言）的形式将信息发布在WWW上。 网络上传播的信息包括有文本、图片、声音、图像等内容，通过HTML可以将多媒体内容组织得易于检索和富于表现力。 应用Java（Internet环境编程语言）能更方便地使这些传播信息适用于各种网络各种操作系统 目前，大量的因特网使用者在各种终端和操作系统下通过HTTP使用统一资源定位器（URL/网页地址）查找到所需要的信息。 4.信息发布 两种主要的交流方式： 一种是非格式化的数据交流，比如我们用电子邮件（E-mail）和文件传输服务（FTP）来传递消息，它主要是面向人的； 另一种是