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旅游电子商务概论 广州工程技术职业学院 沈为林 ;《旅游电子商务》;2.1 学习目标 2.2 Internet和Web改变旅游商务环境 2.3 旅游电子商务的业务模式 2.4 旅游电子商务的分类 2.5 旅游电子商务新模式 ;熟悉并掌握旅游电子商务技术的特征、旅游电子商务的商业模式; 掌握旅游电子商务的分类、B2C旅游电子商务的主要赢利模式、B2B 旅游电子商务的主要赢利模式以及 掌握旅游电子商务应用领域中的新业务模式。 ;2.2.1 旅游电子商务技术的特征 2.2.2 旅游行业结构 2.2.3 旅游产业价值链 ;旅游电子商务对传统的商务模式提出了挑战。它不仅会改变企业本身的生产、经营和管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。旅游电子商务是一个全新的商务模式,因此，它呈现出全新的特点。 普遍存在性和虚拟性 ：将市场从物理空间的限制中解放出来，使人们可以利用移动商务在办公室、在家里坐在桌前就能预订旅游产品。 影响范围遍及全球：借助互联网，可有助于地方旅游供应同上网推销其旅游产品的同时，借助国际市场马产品推向全球。扩大了市场，降低行业 企业运营的成本 。 ;技术标准的统一性 ：由于Internet技术标准 全球统一的，这使得实施旅游电子商务的技术标准民是统一的。减少 旅客、游客在寻找满意商品过程中所付出的代价。 信息的丰富性 ：指消息的内容及其复杂程度，与传统