应收帐款管理与催收技巧.ppt

专业追帐阶段（3-6个月）： 如果发生以下的情形，可以将客户交给专业收帐公司处理： 如果认为专业收帐公司可以收到帐款。专业收帐公司以信用记录威胁客户，可使他们付出款项。 为这笔帐款所付出的时间与金钱，足以用来支付专业收帐公司的收费。 尚未付清的金额大到值得聘请收帐公司。 诉讼阶段（6个月左右）： 如果发生以下情形，可以将客户交给律师处理： 债务人会因律师的出面感到害怕而付款。 律师只要写封信，或打一两个电话就能替你收回帐款。但要记住，聘请律师是以钟点计费的。 最终，还可以告到法院去。 坏帐处理阶段（1-2年）： 遇到以下情况，便应取消此帐户 收帐的成本比可收回的金额还大。 注意：当与尚未收回帐款的客户打交道时，应该要做的是利益的抉择，而不是情绪上的争执。把坏的帐户丢掉总比把钱丢掉好些。 不同追帐方式的注意事项 收帐的基本原则 第一， 寻找对方的“弱点”进攻 第二， “威慑”并不是去“违法追帐”，违法追帐是被明令禁止的。 实际上，追帐的逻辑是非常简单的，就是向违约不付款的客户施加压力。包括： 采取某种措施，使客户企业受到不便或不能生存发展的威胁； 采取某种方法，对欠债企业造成重大潜在经济损失的威胁； 对企业法人和主要经营者个人造成安全方面的威胁； 对企业法人和主要经营者个人造成足够大的精神压力； 采取某种直接或间接的蒙骗手段，骗出欠款企业的货物或款项。 这其中