家政服务机构复工复产新冠肺炎疫情防控工作指引及应急预案.doc

家政服务机构复工复产新冠肺炎疫情防控工作指引 一、适用范围 本指引适用于我省家政服务机构，含社区家政服务站（中心）、家政服务机构经营门店、办公场所等。 　 二、总体要求和基本原则 　　各家政服务机构要处理好疫情防控和复工复产的关系，以科学、合理、适度、管用为原则，突出重点，分类施策。严格落实各项防控措施，做好复工前评估，外防输入，内防扩散。做到早发现，并配合有关机构做到早报告、早隔离、早治疗。防止复工复产后疫情在家政服务机构范围内传播，保障广大人民群众身体健康和生命安全。 各单位要按照《国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制关于印发企事业单位复工复产疫情防控措施指南的通知》（国发明电〔2020〕4号）、《国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制关于依法科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（联防联控机制发〔2020〕28号）和《广东省应对新型冠状病毒肺炎疫情分区分级防控工作指引（试行第二版）》（粤防疫指办明电〔2020〕42号）要求，结合本地分级情况，组织落实复工复产相关工作。 　　三、职责分工 各机构要落实疫情防控主体责任，属地业务主管部门要落实监管责任，属地卫生健康部门负责提供技术指导。 　　四、健康风险判定标准 　　高风险人员，是指来自疫情防控重点地区和高风险地区的人员；确诊病人；疑似病人；正在实施集中隔离医学观察的无症状感染者；正在实施集中或居家隔离医学观察的密切接触者；其他需要纳入高风险人员管理的人员。 　　中风险人员，是指来自疫情中风险地区的人员；有发热，干咳、气促等呼吸道症状的人员；实施居家观察未满14天的治愈出院确诊病人；解除医学隔离未满14天的无症状感染者；其他需要纳入中风险人员管理的人员。 低风险人员，是指来自疫情低风险地区的人员；高风险、中风险人员以外的人员。 　　五、主要措施 　　（一）建立健全疫情防控机制。 　　各机构要成立疫情防控工作领导小组，机构法定代表或主要责任人为疫情防控第一负责人，要成立健康管理小组，并同时设立健康管理责任人，主动对接属地卫生健康部门，制定并实施防控方案和应急预案，责任到人。建立机构内感染控制与隔离制度、流程并组织实施。 　　（二）复工前准备。 　　复工前要落实八项工作，简称“八个一”：为员工建立一个健康档案、做一次体温检测、提供一个口罩、设置一个隔离区和留观室、打一次电话（发现发热病人告知医疗机构）、开展一次健康教育、开展一次爱国卫生运动、开展一次人文关怀。通过公告、电话、短信（微信、邮件）等多种方式向家政服务对象发布家政服务企业疫情防控安排和相关疫情防控知识，在家政服务机构主要出入口张贴防控告示和放置宣传手册。 　　(三）严格落实员工分类管理。 　　对返工人员进行风险评估，并进行严格的分类管理。 　　1.对于来自疫情特别严重的湖北省人员，需通报属地卫生健康部门，联系社区或指定的集中隔离点进行集中隔离14天。 　　2.其他高风险地区的人员可实行集中或居家隔离医学观察14天，相关机构和社区负责对高风险人员进行严格管控。 　　3.对于来自疫情中风险地区的人员自抵粤开始进行居家隔离医学观察14天。中风险人员应当严格落实居家隔离医学观察要求，自觉接受社区管理。 　　4.对于低风险人员，体温检测正常可出行和复工。 　　（四）设立临时医学观察点和单独隔离观察间。 　　各机构根据员工数量和场所等实际情况可设置一定数量的临时医学观察点和单独隔离观察间，临时医学观察点用于初测体温＞37.3℃人员的体温复测和待送人员停留，单独隔离观察间用于不需要在医院隔离的具有发热等症状人员的隔离观察。原则上：观察点要设在相对独立、通风良好的房间（可利用现有医务室），需配备1-2名工作人员，负责体温检测和发热人员的管理，并配备红外测温仪、水银温度计、一次性医用外科口罩、消毒纸巾、医用乳胶手套、快速手消毒剂、84消毒剂等物品，有必要的配备木制或铁制椅子，不宜配备不易消毒的布质材料沙发，不能使用空调系统。临时医学观察点的工作人员需穿戴工作服（白大衣）、一次性医用外科口罩、医用乳胶手套。 　　各机构注意配备好相关药物、各类防护用品和消毒物资，如口罩、防护服、护目镜、洗手液、消毒工具、消毒剂等。 　　（五）加强防控知识宣教。 　　用健康提示、张贴宣传画、视频播放等多种方式，加强新冠肺炎防治知识科学宣传普及。家政服务机构要指派专人开展疫情及相关防控基础知识宣传教育，引导员工充分了解新冠肺炎防治知识，正确佩戴口罩、做好室内通风与消毒，学会正确的洗手方法，外出后洗手更衣再接触婴幼儿及老年人等服务对象，养成良好卫生习惯。 　　（六）办公区、服务场所管理。 　　1.落实专人负责对出入办公区和服务场所前进行体温检测，并对进出人员相关信息进行详细登记，建立档案。 　　2.员工进入办公区、服务场所前自觉接受体温检测