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- 2020-03-09 发布于福建
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找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 管理实战专题讲座之十九如何处理突如袭来的 多项工作 田 军 2010年12月 突如其来工作的特征 时限紧急:完成工作时间紧急,留给操作者时间非常有限。 任务重要:工作内容对于企业至关重要、不能搁置、延误。 内容繁多:多项工作内容和信息几乎同时到达,内容繁多、不能遗漏。 穿插而来:往往在工作忙碌时穿插而来;往往以不同输入方式穿插而来。 信息来源输入方式一 领导指派: 职位直接上级或其他高行政级别上司,指派完成某项工作任务。 信息来源输入方式三 文件传达: 公司内部或外部下达或者抄送的文件内容,书面布置或传递重要信息。 信息来源输入方式五 突发行为: 在公司内部突然发生或发现的现实行为。 处理原则一 经济原则 经济原则:优先处理能给企业带来最大经济效益德工作。如快速收款、签订订货合同等。 缘由:企业盈利是最终目标。 处理原则三 形象原则 形象原则:优先处理涉及企业品牌形象事宜。如媒体采访、客户投诉等。 缘由:企业形象是企业生存和发展的根基,金杯银杯不如用户口碑。 处理原则五 金碗原则 金碗原则:优先处理时限紧急的新产品开发、新盈利模式等内容,犹如企业生存和发展的金色饭碗。如专利申请、新产品投放、开辟连锁店等。
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