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- 2020-03-09 发布于福建
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如何处理平行部门之间的关系; 团队协作的重要性
我们都知道无论是国际贸易还是国内贸易都是一个贸易流程,完成一个订单的交货和收款不是靠一个人或者是一个部门单独来完成的,就像一座高楼的竣工,不是靠一个人的力量去构建的,而靠的是团队、集体的智慧和力量;它需要各个部门的相互协作、配合、共同努力去完成的。我们公司也不例外,尤其是国际贸易,需要单证部门一些单据的制作;财务部门的核销退税;工厂部门的备货排货;物流部门帮我们安排运输、订舱和发货。。。总之,各个部门在每个环节都起着举足轻重的作用。对于这些与我们密切配合的平行部门,我们如何更好的配合他们的工作,使彼此能够更顺畅更愉快的合作呢?; 平 行 沟 通; 在与平行部门沟通中需要注意的事宜:
1. 沟通到位
2. 沟通及时
3.主动沟通
4.明确责任人—一对一沟通
5.相互理解,宽容,体谅,谦让。
6.熟悉对方的工作
7.交接单据要清晰,明了,全面。
8.讲出来
9.不批评,不责备,不抱怨,不攻击。
10.情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。
11.理性的沟通,不理性不要沟通。
12.承认我错了!
; 平行沟通技巧??;
二、沟通遵循制度和流程
你正在进行的工作遇到了阻碍,问题出在哪个环节,谁是这个环节的负责人,公司的制度或
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