ISOTS16949标准培训试题.docxVIP

ISO/TS16949标准培训试题 部门： 姓名： 成绩： 一、填空：（每空1分） 1．ISO是 国际标准化委员会 的英文缩写。 2．IATF是 国际汽车推动小组 英文缩写。 3．TS在标准中代表的是 技术规范 。 4．ISO/TS16949：2009标准的目标是 持续改进 、 预防缺陷 、 减少偏差 、 降低浪费 。 5．质量管理八项原则包括： 以顾客为关注焦点 、 领导作用 、 全员参与 、 过程方法 、 管理的系统方法 、 持续改进 、 基于事实的决策方法 、 与供方互利的关系 。 6．过程： 使用资源和管理将输入转化为输出的一项或一组活动 。 7．过程方法： 为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用 ，连同这些过程的识别和相互作用及其管理。 8．特殊特性可分为： 产品特性 、 制造过程参数 。 9．质量管理体系必须 按标准建立 、 文件化 、 得到实施和保持 、 持续改进 。 10．工程规范的评审不应超过 两个工作周 。 11．质量方针必须体现： 满足顾客要求 、 满足法律/法规要求 、 持续改进 、 预防为主 、 零缺陷 。 12．工厂的平面布置必须尽量优化 材料的搬运 ，以及对场地空间的 增值使用 ，促进材料的 同步流动 。 13．对于计数型数据抽样，接收水平必须是 零缺陷 。 14．物流过程要解决的问题： 污染 、 损伤 、 混批 、 混料 及 说明错误 。 15．设计和开发更改的评审应包括 更改对产品组成部分 和 已交付的产品的影响 。 二、选择题：（每题2分） 1．下述内容为最高管理者在质量管理体系中的作用的是：（ a b c d ） 制定并保持续组织的质量方针和质量目标； 确保整个组织关注顾客要求； 定期评审质量管理体系； 确保获得必要的资源。 2．下述内容为ISO/TS16949：2009标准用途的是：（ a b c d ） 规定了汽车行业质量管理体系的要求； 对可能有顾客规定要求的应用进行了认可； 旨在避免重复认证审核； 为质量管理提供了一个汽车行业共同的方法。 3．在认证公司对组织实施系统分析时，组织必须提交多少个月经营状况及生产绩效的数据：（ c ） 8个月； 6个月； 12个月； 10个月。 4．下述内容属以过程为导向的质量管理体系要求的是：（ a b c d ） 识别体系所需的过程及应用； 确定各过程的顺序和相互作用； 监视、测量和分析过程； 实施必要的措施以持续改进过程的结果。 5．下述内容属质量职责要求的是：（ a b c ） 所有班次的生产作业都应安排负责保证产品质量的人员，或指定其代理人； 负责产品质量的人员，必须有权停止生产，以纠正质量问题； 必须迅速将不符合规范要求的产品或过程通知给负责有纠正措施职责和权限的管理者； 满足顾客装车要求是第一位的，除厂长以外任何人无权停止生产。 6．下述哪些项目是管理者代表的职责：（ a b c d ） 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； 与质量管理体系有关事宜的外部联络。 7．下述内容属应急计划启动条件的是：（ a b c d e ） 公用事业供应中断； 材料供应中断； 劳动力短缺； 关键设备故障； 外部退货。 8．下述活动需由多方论证小组实施的是：（ a b d ） 特殊特性的开发/最终确定和监视； DFMEA/PFMEA； 过程与产品审核； 控制计划的开发和评审； 生产计划的编制。 9．对供方及采购的产品控制的类型和程度取决于：（ c ） 顾客的态度； 供方的质量体系达到的标准； 采购的产品对随后的产品实现或最终产品的影响； 组织的控制能力。 10．下述内容符合供应商质量体系开发要求的是：（ a b ） 除非顾客另有规定，组织的供方必须通过经认可的第三方认证机构的ISO9001：2008质量体系认证； 组织的供方质量体系开发的目标是达到ISO/TS16949：2009标准认证； 组织对其供方质量体系没必要要求，只控制实物质量就可以了； 由组织对供方实施过程能力审核可替代供方的质量体系认证。 11．下述哪些内容发生更改时要评审和更新控制计划：（ a b d e ） 产品设计变更时； 产品加工