科护士长工作计划.docxVIP

WORD格式 专业资料整理 科护士长工作计划 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、 中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的 护士条例及医疗事故处理 条例的相关条款,以强化护士良好的职业认同感 ,责任心和独立值班时的慎独精神 . 2、加强重点病人的管理,如危重病人，把危重病人做为科晨会及交接班时讨论的重点， 对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 3、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 4、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作 都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。 1、责任护士对病人情况要全面了解，能为病人提供具有中医药特色的康复及健康指 导。 2、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重病人的知情权，解除病人的顾虑。 3、每季度发放病人满意度调查表，对服务质