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二、掌握总结的结构 与写法 三、学会积极性信函、 消极性信函和劝 说性信函的表达 一、计划的构成与写作 项目1：书面沟通训练 肯于思考； 书面表达能力； 多读书籍； 分析能力。 能力目标 逻辑思维能力； 善于总结； 驾驭语言能力； 勤写勤练。 态度目标 工作计划的写作格式和方法； 工作总结的写作格式和方法； 商务信函的各种表达方式。 项目要点 营销计划写作； 营销总结写作； 商务信函写作。 项目任务 动画9 项目任务 一、计划的构成与写作 计划主要由标题、正文和落款组成。 （一）标题 由单位名称、时间、内容和文种组成 如：《××公司2001年工作计划》； 《××公司2001年技术革新计划》。 （二）正文 正文是计划的主要内容，包括前言、 主体、结尾三部分。 （二）正文 1. 前言 主要表明制定计划的依据、目的或指导 思想，说明“为什么做（制定计划）”的问题， 也可以同时概括说明“做什么、做到什么程度” 等。 2. 主体 说明计划的基本内容，又叫计划的 四要素，即具体的任务、目标、措施、 步骤，是计划的核心。 （二）正文 （二）正文 3. 结尾 结尾即结束语。