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- 2020-03-10 发布于上海
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产说会邀约流程;;见招:
我最近没有时间;1、打电话的时候不能太机械,要做到自然熟,要让对方感觉你和他
很亲切,并且是老相识了;在打的过程中也不要绕来绕去,就直接
说,诚恳一点就好。
2、打电话时要有气势,不能感觉是在求他。(例:有一次打电话
到医药公司,一开始一个小姑娘接,态度很不好,于是就用一句话
搞定“你只是一个前台接线员,我是你们老板的朋友,现在有重要事
情要找他,耽误了你领导的大事你要负责的”然后就轻松把老板的一
些信息给掌握到了)
3、在客户提??忙,有事情,要懂得判断,如果是在欺骗你,就要
善意地提出来,(例:我知道你不忙,只是不想麻烦我们,但是你
是平安的客户,应该得到我们的服务)
;1、通过在电话中对方的语气、语调来判断出客户的文化、素质和修
养,判断客户对保险是否排斥,这样就能知道对方有没有购买的希
望。(其实这没有什么诀窍的,时间长了,接触的客户多了,就自
然会知道,如果觉得有希望的,就要持续跟进);
2、要有量,有判断力:要在接电话过程中判断客户当时所处的位置
和周围环境,如果不方便讲的话最好下次再约时间;
3、让客户感觉到有欠我的:一次请产说会失败没关系,下次酒会再
请,在这过程中不断发一些祝贺性的(节日什么的)和提醒性(天
气变化等)的短信,让对方经常感觉到你的存在,这样再邀约就希
望更大了;
4、在称呼上也有讲究:不要几十岁的大姐也叫人家小姐,要根据对
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